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怎样做管理才让人服气

发布时间: 2022-01-13 19:12:52

1. 管理人员怎么管理才不得罪人

通常企业中的优秀管理者非常善于倾听下属员工的意见,而且也会在工作中随时观察员工的情绪变化,从而清楚了解别人的想法和感受,做出正确的判断。当然在管理中难免会得罪人,那么应该怎样尽量去避免呢?

当然管理者也要以身作则,学会尊重他人。以身作则就是让别人做到的你首先要做到。你不是监工,不是高高在上的人。大家都是平等的,作为管理者我们有维护公司利益和制度尊严的职责,但更是大家的服务者,没有服务意识,没有人会愿意听你的。另外在管理中要尊重人,自己在工作中有失误或者错误的地方要勇于承认,造成了误会就要给别人道歉;另外要理解和宽容他人,不要只盯着别人的短处和问题,要注意发现和发挥他人的长处与优势。

所以作为企业的管理者,必须学会在管理的同时做到不得罪人。

2. 做为一个管理人员,怎么样让员工服从你

首先,你要知道,不同员工对领导的看法不一样,有喜欢巴结领导的,有无故讨厌领导的,有不服你管理风格的,有不服你长相的,等等等等什么奇葩的外在因素都有。
想要让员工服从你,你要了解团队里面不同员工的不同性格,摸清每个员工的办事风格,让后找到他们的共性,从而利用这个有点或缺点,有针对性的做一些示范或暗示动作。
当然,这是情商很高的领导才能做出来的。如果你情商不高怎么办呢?
请员工吃饭。有事没事借口请他们吃一顿饭,俗话说“吃人的嘴软,拿人的手短”,人都需要吃饭,这个是所有人的共性。员工又不是无法驯服的野生动物,时不时打打感情牌,唠唠家常,偶尔严厉一下,让员工了解你,这样才会产生共事的能力。
希望我的建议会对你有所帮助。

3. 管理者想要让人服气,都该掌握哪些管理技巧

管理学之父德鲁克的管理精华!领导不好,有上下级。但是当领导也有方法,有技巧。现代管理学之父、正在管理的大师德鲁克提出了许多管理学理念,这12个是精华中的精华。

很多企业内部关系一直很紧张,但其实沟通不畅是个大问题,沟通好可以帮助处理好人际关系,完成工作任务,达到工作指标。相反,如果沟通不畅,很多意想不到的问题会随之而来,管理混乱和效率低下,可能会导致部分职员离职。一旦掌握沟通技巧,熟练运用,沟通就会变得简单清爽。因此,现代管理者要保持沟通的心态,把沟通变成你的工作推手,保持轻松愉快的工作。

4. 怎样管理不服气自己的员工

以愚数十年的管理经验,要做一个让人心服口服的基层管理者必须具备以下五要素,:1、能力强,有威信。2、品德好,乐助人。3、能吃苦,做榜样。4、有铁杆(骨干),能呼应。5、善沟通,互信任。
当然还有常规的班组管理要领:1)、办事要公道。办事要公道说起来容易,但做起来却非常难。我国由于过去长期受传统的小农经济和计划经济的影响,公平常常被错当成平均主义,所以需要班组长在分配工作中做到办事公道,奖罚分明,分配利益时也要做到公道,只有这样才能够服众。 2)、关心部下。缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解,员工自然也会不满意你。 3)、目标明确。目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。作为一个班组长,目标也应非常明确,否则就纯粹是一个糊涂官。 4)、准确发布命令。班组长作为一线的指挥者,发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确,否则容易产生歧义,在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误,造成工作中的事故。 5)、及时指导。工作中,下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导,因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。 6)、需要荣誉。作为班组长还应做到非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家,你部下的劳动模范越多,你的工作就能做得越好。

5. 作为一个管理者怎样才能服众又怎样才能让手下人听话

作为领导的你,遇到过下面的情况吗?

刚被提拔,原来很好的同事就再也不跟你一起吃午饭了,而且在工作中故意跟你唱反调,不听从安排;

空降到一个公司,下面的人对你都有一种敌意,你不管安排他们做什么都推三阻四的;

新定了一个考勤制度,想解决团队大多数人经常迟到的问题,结果一公布人人都强力反对;

一句话总结就是:下属不听话。

关于下属不听话这件事,估计谁都能出点主意,譬如恩威并施了,私下请吃饭了,能力强的下属要哄着了。

但真要给出一个系统的,适应多情境的,又适合自己的方法,能做到的人估计就凤毛麟角了。

1

你要下属听话的目的是什么

在你想让下属听话之前,你先要问自己:要下属听话的目的是什么?

不少管理者之所以要下属听话,其实只是本能觉得就应该这样,而没深入想过某个下属不听话就一定是坏事吗?

比如:

你正在开拓一个自己也不太有把握的创新业务,这时有个不听话的下属能倒腾点新点子出来,不见得是件坏事。

再比如:

如果你的目的是维护自己的权威,不能有人挑战你。

那么你就要再想一想,是不是还有其它维护权威的方法,效果是不是比强制下属听话更好。

当然,大多数时候下属能听话是必要的。

但即使这种情况,先区分出要下属听话的目的也很有必要,因为你的对策可能会大不相同。

比如,如果你的目的是维护团队的对外一致性,那么就需要采取严格措施禁止有不听话的情况发生。

但如果你的目的是,希望某位有能力的同事能更好地发挥团队价值,那你就不能采取严格禁止措施,而是要采用引导和怀柔措施了。

因此,在你寻求让下属听话的方案时,请务必先问清楚自己的目的。

2

下属不听你话的原因

下属不听话的原因只有两种。

1、双方的理解偏差

这种理解偏差主要是由三种情况造成的。

1)你没说清楚

比如:你给下属布置了一个任务,心里期待她今天下班前就能给你,因此特别跟她强调了要“尽快”。

结果,她到第2天下班才给你,于是你觉得她不听话。

其实,真实情况却是这位员工有点慢性子,她已经以自己所认为的最快速度给你了,如果你不强调“尽快”的话,她可能 3 天后才会给你。

因此,在布置任务时,你要明确跟她讲“今天 18:00 前给我”。

2)下属给出了错误的信号

比如:你手下有一名公众号编辑,她手上的事情已经多得忙不过来,但她不太会反馈,而且跟人交流时也不太会说话。

这时,你又给她布置了一个招兼职的任务,而且还要求 2 小时内就要招到人。

她心里一想肯定做不到啊,于是顺口就回了你一句“这又不是我的事,你找别人去做吧”。

这种情况下,她其实不是不听话,只是不会反馈而已。

因此,这就要求你能了解下属的工作量以及她们的沟通风格,以免做出错误的任务布置和判断。

3)你理解错了下属的行为

还有一种情况,下属其实已经很用心地在执行你的指令了,但因为客观条件限制,不能在你要求的时间内做完。

但这个下属的性格又是做不到不敢说。

在你看来,可能他就是不听话了。

这种情况,就需要你能根据不同下属的做事风格采取不同的监控方式,有的下属直接管他要结果就好了,但有的下属就要主动去跟踪过程了。

2、下属的利益未得到满足

第一种情况,下属的不听话是无意的,因为不清楚你的意图或你们双方有误解。

第二种情况,下属就是故意不听话了。

造成这种挑衅行为的根源就是下属的利益未得到满足。

马斯洛需求层次将人的需要分为了 5 个层次,可以很有效地解释这种不听话的动机。

第一象限:下属很信服,即使利益未满足

这是很理想的一种情况,下属对你的信服几乎已经到了言听计从的地步。

要做到这点,对你还是很有要求的,你至少在某个方面——比如人品、个人能力、资源整合等——有很突出的优势,做到让下属心服口服。

比如:

诸葛亮对刘备的誓死追随是对他礼贤下士的信服;

江东八百勇士对项羽的追随是对他个人武力和义气的信服;

同盟会对孙中山的追随是对他为国献身理想的信服。

因此,提升自己的核心优势是让下属变得听话的最理想方式。

第二象限:下属信服,同时利益要得到满足

第一象限的做法很理想,但并不容易做到,特别是要达到刘备、项羽、孙中山这样令人信服的层次,还是挺有挑战的。

因此,在个人能力还达不到让下属足够信服的时候,你还需要了解下属的利益诉求,并找到满足下属利益的方法,这样才能让不听话的下属变得听话。

像刘邦对韩信的领导就是这种做法的典范。

韩信对刘邦并不足够信服,但刘邦可以委曲求全,容忍韩信要兵权、要王位的不敬举动,最终在韩信的带兵指挥下,击败项羽,赢得天下。

第三象限:下属不信服你,但利益诉求可得到满足

第一和第二象限的做法,都还建立在下属对你有一定信服的前提下,但很多时候之所以会碰到不听话的下属,就是因为下属对你不信服。

这种情况下,如果你有满足下属利益诉求的资源,就可以充分利用这种资源,以利益诱导下属听话。

一般典型的做法有,以工资、绩效奖金满足下属的经济诉求,以表扬、露脸满足下属的尊重诉求等。

第四象限:下属不信服你,同时利益诉求也无法满足

最后这个象限是最有挑战的,下属既不信服你,你也没有满足下属利益诉求的资源。

这种情况网上流传了很多不入流的做法,比如“管理不听话下属的五个经典”、“对待不听话下属最常用的六个手段”等,都属于这个象限。

这个象限的做法大致分为两类:

1、画大饼

画大饼的做法同样要充分挖掘下属的核心利益诉求,然后以口头承诺的形式加以满足,以诱导不听话的下属,出于对利益的向往变得听话。

它与“满足下属利益诉求”最大的区别就是,“大饼”在口头承诺时就没想着要实现。

2、营造恐惧

这种做法与画大饼的做法完全相反,不是利诱不听话的下属,而是威压不听话的下属,通过让下属害怕失去已有的利益而屈服。

常见的做法有罚款、孤立在团队之外、杀鸡儆猴、上交给更高一层领导、开除威胁等。

以上四个象限基本覆盖了所有应对不听话下属的解决办法,你可以采用单一对策,也可以综合使用。

但除了第一象限的对策外,其它三个象限的对策都有一定的副作用,因此一定要针对合适的下属,区分适用的场景。

比如,委曲求全满足其利益诉求的下属一定是你有所依赖,可以在某个领域做到你所做不到的事情;

施压的做法一定是针对大多数团队成员所不认可的行为,否则容易激起集体反抗。

4

写在最后

看到最后,聪明的人可能已经发现,这篇解决下属不听话的文章,本质上就是一个界定问题、分析问题、解决问题的过程。

首先要明确你的目标,要下属听话的目的是什么。

其次是分析清楚现状,下属不听话的表现是什么,是无意的不听话,还是有意的不听话?

根据目标与现状,从而明确出差距:是你或者下属没说清楚,还是下属的利益未满足。

再针对不同的差距给出对策。

若是你或者下属没说清楚,那注意准确描述,减少沟通偏差就可以了。

若是下属的利益未满足,那么就要依据信服/利益矩阵,采取合适的对策,让不听话的下属变得听话。

以上。

——————

采编:YouCore 王世民

内容提供者:东方智慧——国学实效治企执牛耳者,始终坚持“知行合一、仁爱立本”的理念,为企业家提供正统的国学治企学习和交流平台。

6. 作为领导怎么样才能让人信服`

令人信服既是管理的起点,也是管理的目标,因为要让别人采取行动,首先必须让人相信你所说的话,如果别人对你所说的根本不信,管理也就无从谈起。那么怎么才能让人信服呢?一般来说有三种方法,分别是理论、政治和道德(宗教),也就是人们常说的以理服人、以势压人和以情动人,分述如下。 一、理论理论就是论理,就是摆事实讲道理,让别人就各种各样的理由和借口都说出来,然后一条一条地进行分析和解释,最后让人心服口服,这就是以理服人。二、政治政治就是利用权势让人不服也得服,官大一级压死人,你的利益和前途掌握在我的手中,不服从就得扣工资或者炒你鱿鱼,所以不能有任何借口,只管执行就是了。这就是典型的以势压人。三、道德(宗教)宗教是不需要理由的信仰,不要问为什么,只要相信就行了。常用的说法是:我完全是为了你好,我们这么好的关系,我会骗你吗?按我说的去做就好了。这就是以情动人。通过上面的分析大家可以很清楚地通过管理者的口气和态度了解他采取的是什么管理手段,同时也知道了《没有任何借口》一书的流行说明了什么。同时,我们常常将“以情动人”的管理手段与“以人为本”等同起来,容易忽略隐藏在其后的宗教色彩。采用以理服人的手段来进行管理是最难的,因为需要掌握非常有力的理论工具,否则明知道对方说的是歪道理可就是无法用道理说服对方,于是不得不转为采用第二或第三种手段进行管理。

7. 怎样管理员工才能让人服气

德是首要,其次是能力!如果是高层那就更重要,因为人品间接决定着企业的命脉,如果是中层,首要业务能力要扎实,不是不说不让手下超你,而是必须要有一定能力,而且最好是能持久的能力,这就需要自己私下多付出,还有就是既然是领导,就是要带团队,所以不要自己一个人闷头干,而是带动大家一起干,高层指定目标方向,中层带队前行。

8. 怎么做一个让员工都服气的领导

任何一个人,都可能成为一名出色的管理者。但真正成为管理者的人数并不多,这并非谁有管理的天分,只是大多数人都没有注意到管理的能力这个问题。管理者需要有些比非管理者更出色的能力,而这些能力并不神秘,只要注意,我们都可以作到。这些管理能力是:
1、激励的能力
优秀的管理者不仅要善于激励员工,还要善于自我激励。
要让员工充分的发挥自己的才能努力去工作,就要把员工的要我去做变成我要去做,实现这种转变的最佳方法就是对员工进行激励。
作为一个管理者,特别是高层管理者,每天有很多繁杂的事务,及大量棘手的事情需要解决,另外,还要思考公司的发展和未来。即便如此,管理者还必须始终保持良好的心情去面对员工和客户。管理者的压力可想而知。
2、控制情绪的能力
一个成熟的领导者应该有很强的情绪控制能力。当一个领导者情绪很糟的时候,很少有下属敢汇报工作,因为担心他的坏情绪会影响到对工作和自己的评价,这是很自然的。
当管理者在批评一个员工时,也要控制自己的情绪,尽量避免让员工感到你对他的不满。为了避免在批评员工时情绪失控,最好在自己心平气和的时候再找他谈话。另外,有些优秀的管理者善于使用生气来进行批评,这种批评方式可能言语不多,但效果十分明显,特别适用于屡教不改的员工。这种生气与情绪失控不同,它是有意的,情绪处于可控状态。
3、幽默的能力
幽默能使人感到亲切。幽默的管理者能使他的下属体会到工作的愉悦。
管理者进行管理的目的是为了使他的下属能够准确、高效的完成工作。轻松的工作气氛有助于达到这种效果,幽默可以使工作气氛变得轻松。
幽默不是天生的,幽默是可以培养的。再呆板的人,只要自己努力都可以逐渐变得幽默起来。美国前总统里根以前也不是幽默的人,在竞选总统时,别人给他提出了意见。于是他采用了最笨的办法使自己幽默起来:每天被一篇幽默故事。
4、演讲的能力
优秀的领导者都有很好的演讲能力,特别是那些着名的政治家,无一例外是演讲的高手。
管理者演讲的对象不一定是很多人,可能仅仅是自己个别的下属;演讲的场所不一定是在会场上,很可能是在与下属沟通时。
培养自己演讲能力的唯一可行办法就是去演讲,如果你比较胆怯,可以在人少的场合演讲。实际上,演讲最难的就是第一次,只要克服了心理障碍,演讲并没有什么难度。
5、倾听的能力
很多管理者都有这样的体会,一位因感到自己待遇不公而愤愤不平的员工找你评理,你只需认真地听他倾诉,当他倾诉完时,心情就会平静许多,甚至不需你作出什么决定来解决此事。
这只是倾听的一大好处,善于倾听还有其他两大好处:1、让别人感觉你很谦虚;2、你会了解更多的事情。

9. 怎样管理员工才能让员工心服口服

1、提升你的团队。

一个人一旦走上管理岗位,特别是主要管理岗位,其成功之举就不再是发展自己,而是发展别人。也就是说,领导者行使领导职权的过程,在很大程度上就是不断地发现别人、发展别人的过程。这个过程,就是团队提升的过程。用韦尔奇的话说就是“在你成为领导以前,成功只同自己的成长有关。当你成为领导以后,成功都同别人的成长有关。”拥有最好球员的球队并不总是赢得最终的胜利,但同等条件下,获胜的几率要高,作为管理者,你应该去创造这个或者优于这个条件或者环境。这也就是说,作为一个管理者,你不是让你变的如何如何的强,而是让你的员工变的更强,变得更会协同。

2、正直,赢取他人的信任。

作为管理者,首先你要正直,以坦诚精神、透明度和声望,建立别人对自己的信赖感。

对某些人来说,成为管理者意味着开始了自己的权力之旅。为了维护自己的权威使用一些不入流的手段,同时,他们喜欢对人和信息保持控制的感觉。因此,他们会保守秘密,不透露自己对员工及其业绩的想法,把自己关于公司未来发展的想法储藏起来。这种举止当然可以让领导建立起自己的地盘,但是,它却把信任排斥在了团队之外。

当领导们表现出真诚、坦率,言出必行的时候,信任就出现了,事情就是这样简单。

你的员工始终应当知道,自己的业绩表现如何,公司的业务进展怎么样。作为领导者,你必须战胜自己的本能,不要试图掩盖或者粉饰那些糟糕的信息,否则,你就可能损失自己团队的信任和能量。

3、懂得工作的乐趣。

快乐的员工会提供相对高质量的服务。让你的员工体会到工作的乐趣,不要施加工作之外的压力,否则会让员工疲于应对不相干的事情。

4、让员工拥有梦想。

新进入的员工往往会有个人的远景,有时它会跟公司的远景相冲突。否定或者排斥它们是大措特措的,因该去引导,为员工制定发展计划,尽量的将两个远景合二为一,牵引到公司的发展轨道,即使做不到,你也为公司或个人建立了一项资源,因为不管是现在还是未来,在职的还是离职的员工和我们的客户一样,都是我们的资源。

5、学会分享工作的成绩。

当你成为一名领导以后,有时不免会感到这样的冲动,你想说:“请看看我做出的成绩。”

当你的团队表现出色时,你希望把功劳都归到自己头上。担任领导并不意味着给你授予了王冠,而是给你赋予了一项职责——使其他人身上最好的潜质发挥出来。为了实现这个目标,就必须让你的员工信赖你。共同分享工作的成绩。独乐乐,与人乐乐,孰乐?

要想获得员工们的信赖,领导们也应该赏罚分明、以身作则。绝不能霸占自己手下的成就,把别人的好主意窃为己有。应该有足够的自信和理智,不需要媚上欺下,团队的成功就是对自己的认可,或早或迟而已。

6、善于倾听并敢于承认错误。

作为管理者,你需要维护自己的权威。但并不见得每次都是独立决策,你需要去倾听部下的声音,汇集多家之言,俗话说“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。俗话说,人无完人,管理者也不是圣人,犯错误也不足为奇,千万不要因为维护权威去掩盖错误,那会让你更愚蠢。

7、正视相对的意见和建议。

发现问题是解决问题的一半。我们每个人都喜欢正面的意见,对待负面的意见往往会有敌对的心理。但作为管理者,应该善于倾听并正视这个问题,有些需要给与澄清和解释,有些就会成为正面的意见和建议。

最后,再重申一次,管理者应该是管理自己,影响别人。希望身为管理者或者即将成为管理者的人们以此共勉。

一个优秀的管理者,首先管理的应该是自己,如果自己不自律,不自尊,不自强,那么何以服众。管理之事不分大小,只有从细微之处着手,打好管理的基础,管理的才能和管理的效果才会体现出来

10. 怎样才能做一个让员工服气的管理人员

其实你说你年纪小就可以了.不用发照片上来.从而看出.其实你有点自恋.或者在你的员工看来你有点狂妄自大吧.
而或者是你的员工们妒忌你.妒忌你的能力.而因为你做得再好.也只有老板看到.它们看到了.只会更加妒忌.
所以呢你最好的就是先跟其中一两个人搞好关系!)(找切入口!然后慢慢让它们明白.你的为人!一个好的管理者有良好的精神面貌.有好的人格魅力!员工自然都会听你.尊敬你.而不是因为你的能力大年纪小而佩服你.人就是这样.你要懂得捉心理!明白它们妒忌你什么!