A. 华为账号忘了怎么找到
1、华为帐号一般是用手机号或邮箱注册的。您可以在帐号登录页面点击“忘记密码”, 输入您有可能注册过帐号的手机号/邮箱。
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若提示“帐号信息不存在”,说明此帐号没有注册过,您可使用该手机号注册一个新的华为帐号使用;
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如果能正常进入到下一步界面,说明此帐号注册过,按照提示语重置密码后再登录即可。
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2、如果按照上面步骤仍未找到帐号,您可以尝试使用第三方帐号(微信、QQ、微博)快捷登录,如果您曾经使用第三方帐号绑定过华为帐号,即可登录成功,登录后可查看您的帐号信息。
B. 怎样查华为手机帐号
查华为手机帐号的具体步骤如下:
我们需要准备的材料分别是:华为P10手机。
1、首先我们打开华为手机,在手机页面上找到“设置”的选项。
C. 怎么查询自己的华为账号
如果您忘记华为帐号密码,建议您在常用的手机,或曾登录过华为帐号且已信任的浏览器上进行以下操作,有利于提高找回密码的成功率。
1.找回密码前请确认您的华为帐号绑定的手机号/邮件地址是否可以接受验证码。
(1)手机号/邮件地址在使用,可以接收验证码
方式一:华为手机
已登录华为帐号:设置 > 华为帐号 > 帐号安全 > 更多 > 安全中心 > 找回密码。
未登录华为帐号:设置 > 登录华为帐号 > 忘记密码。
方式二:在手机/电脑浏览器:
打开找回密码,按照页面提示操作。
场景二:手机号/邮件地址不可用,无法接收验证码
请自助申诉更改手机号、邮件地址、安全手机号或安全邮件地址。申诉通过后,点击短信中的链接输入自助申诉变更后的新手机号/邮件地址找回密码。
审核结果最快15分钟,最慢3天内发送到您申诉时设置的新手机号或邮件地址。
华为手机:
已登录华为帐号:设置 > 华为帐号 > 帐号安全 > 更多 > 安全中心 > 自助申诉。
未登录华为帐号:设置 > 登录华为帐号 > 遇到问题 > 自助申诉。
手机/电脑浏览器:
访问自助申诉,点击开始申诉。
2.找回密码过程中,您可能会遇到的问题
(1)找回密码时,无法回答安全问题或提示“找回密码失败,请24小时后重试”
解决方法:
请填写《华为帐号找密失败申诉》,按照页面要求提交资料。结果一般会在一个工作日内以短信形式发送至您申诉中填写的手机号。申诉通过后,请在24小时内点击帐号登录页面的“忘记密码”完成密码重置。
(2)找回密码时,页面提示“您的操作可能存在安全风险,请您24小时后再试”。
解决方法:
此风险无法解除,请暂停找回密码或登录等操作,并在最后一次操作找回密码的24小时后,重新进行找回密码操作。
(3)解决方法:
华为帐号注册时需绑定手机号或邮件地址。如您忘记帐号,可尝试在帐号登录页面点击“忘记密码”,输入您可能使用过的手机号或邮件地址,点击“下一步”,若进入获取验证码界面,则说明此手机号或邮件地址已注册华为帐号;若提示“此帐号无效或不受支持,则说明此手机号或邮件地址不存在,建议您注册新的华为帐号。
相关链接如下:找回密码自助申诉华为帐号找密失败申诉
D. 我忘了自己华为手机的帐号和密码,怎么查找
忘记华为账号:
1、华为帐号一般是用手机号或邮箱注册的。
您可以在帐号登录页面点击“忘记密码”, 输入您有可能注册过的帐号。
若手机处于激活页面,请访问云空间cloud.huawei.com,点击“忘记密码”, 输入您有可能注册过的帐号。
若提示“帐号信息不存在”,说明此帐号没有注册过;反之如果能正常进入到下一步界面,说明此帐号注册过,按照提示语重置密码后再登录即可。
2、如果按照上面步骤仍未找到帐号,可以尝试使用第三方(QQ、微博、微信)快捷登录帐号进一步验证。
忘记华为账号密码:
1、您可以通过此华为官方链接:https://cloud.huawei.com/,点击“忘记密码”操作找回密码(手机端登录网址后,要点击下方“电脑版”才可进行操作)。
2、您也可以通过手机客户端重置密码:
未登录华为帐号:进入手机“设置 > 登录华为帐号 > 忘记密码”。
未登录华为帐号:进入手机浏览器,登录网址(cloud.huawei.com),点击页面“电脑版”,点击“忘记密码”。
已登录华为帐号(记得旧密码):进入手机“设置 > 华为帐号 > 帐号与安全 > 更改密码”。
已登录华为帐号(忘记旧密码):进入手机“设置 > 华为帐号 > 帐号与安全 > 安全中心 > 找回密码”。
3、若您华为帐号绑定的手机号/邮箱/安全手机号/安全邮箱已不再使用,您只能先通过自助申诉更改帐号绑定的手机号/邮箱/安全手机号/安全邮箱,申诉成功后再重置密码。