❶ 本人用华为mate8,最近手机桌面出现个悬浮窗,根本关不掉,谁知道怎么关吗
遇到华为mate8手机桌面出现无法关闭的悬浮窗问题,可能是因为随选朗读功能开启了。解决办法是关闭该功能。具体步骤为:进入手机设置,找到辅助功能选项,然后选择随选朗读,将开关关闭即可。
随选朗读功能通常用于帮助视力不佳的用户阅读屏幕内容,但有时也会导致意外开启悬浮窗。若您并非有意使用此功能,建议关闭。关闭步骤如下:打开手机设置界面,滑动至辅助功能,点击进入,找到随选朗读选项,将其关闭。
值得注意的是,关闭随选朗读功能后,可能会影响其他相关功能的正常使用。例如,如果手机设置了朗读屏幕内容,关闭后可能无法听到语音提示。因此,在关闭之前,建议您检查其他相关功能是否需要随选朗读的支持。如需继续使用语音朗读功能,可考虑其他途径,例如安装第三方朗读软件。
关闭随选朗读后,悬浮窗应该会消失。若仍有问题,建议重启手机,确保所有设置生效。重启手机时,记得保存重要数据,以防丢失。
如果上述方法无法解决问题,您可能需要联系华为客服寻求帮助。客服人员会根据您的手机型号和操作系统版本,提供更专业的解决方案。同时,您可以提供详细的使用情况,以便客服人员更好地了解问题所在。
总之,关闭随选朗读功能是解决华为mate8手机桌面悬浮窗问题的有效方法之一。希望以上信息对您有所帮助。