‘壹’ macbook air怎么使用哆点
1、首先在MacBook Air上，点击打开系统偏好设置，如图。
‘贰’ 电脑连不上网，如何把哆点安装上
手机可以电脑不能上网，那么就是电脑的问题。
一、网络设置的问题
这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方式下，及使用代理服务器上网的。仔细检查计算机的网络设置。
二、DNS服务器的问题
当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这时你可以手动指定DNS服务（地址可以是你当地ISP提供的DNS服务器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。）在网络的属性里进行，（控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候则是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS服务连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。
还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。
三、IE浏览器本身的问题
当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“黄山IE修复专家”来修复（建议到安全模式下修复），或者重新IE（如重装IE遇到无法重新的问题，可参考：附一解决无法重装IE）
四、网络防火墙的问题
如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
五、网络协议和网卡驱动的问题
IE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。
六、HOSTS文件的问题
HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。
七、系统文件的问题
当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。
其中当只有IE无法浏览网页，而可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系统下存在）等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下：
点击“开始 运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。
小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows 系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件（在令提示符窗口中输入“netsh/?”即可）。
第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修复文件,当用sfc /scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix，可以在网上搜索下载。
八、杀毒软件的实时监控问题
这倒不是经常见，但有时的确跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例：KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页（不少朋友遇到过），其具体表现是只要打开网页监控，一开机上网大约20来分钟后，IE就会无法浏览网页了，这时如果把KV2005的网页监控关掉，就一切恢复正常；经过彻底地重装KV2005也无法解决。虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出现这种问题，毕竟每台机子的系统有差异，安装的程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时，也要注意检查一下杀毒软件。
九、感染了病毒所致
这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源．找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始—运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。
有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。
十、无法打开二级链接
还有一种现象也需特别留意：就是能打开网站的首页，但不能打开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：
在开始—运行里输入：
regsvr32 Shdocvw.dll
regsvr32 Shell32.dll（注意这个命令，先不用输）
regsvr32 Oleaut32.dll
regsvr32 Actxprxy.dll
regsvr32 Mshtml.dll
regsvr32 Urlmon.dll
regsvr32 Msjava.dll
regsvr32 Browseui.dll
注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。
‘叁’ 可以用电脑哆点软件登录账号使用宽带，不可以用普通拨号方式连接到路
要想正常上网，必须对路由器进行设置，你进去路由器设置界面，一般是192.168.1.1或者192.168.0.1的地址，输入用户名和密码，这个路由器标签上有提示，进去后看看运行状态，如果你能进到这一步，说明路由器和电脑连接正确，否则请检查电脑网口出来的网线是否正确连接到路由器的4个LAN口之一，如果发现WAN口无连接显示ip为0,0,0,0，那说明你的路由器和猫连接错误或者路由器设置了错误的上网方式和口令，回到路由器设置向导，设置正确的上网方式，一把是pppoe拨号上网，然后输入正确的宽带账号和密码，记得保存，之后再检查下猫出来的网线是否接到了路由器的WAN口，然后试试电脑能否上网，如果还是不行，换网线试试，不过提醒一点，这个时候既然已经通过路由器连接了电脑，电脑上网时就一定不要再去点宽带连接拨号连接，因为路由器已经自动帮你拨号了，按照以上思路你一定会成功的.
但是如果这样也不行，也许就是运营商限制了，这个也可以破解，只要把原先不通过路由器直接通过猫能上网的电脑的MAC地址克隆到路由器上就可以，这个在路由器的网络设置上选择克隆MAC类似的即可。
‘肆’ 电脑端哆点登录一直超时之前用这挺好
可能是网络的问题，可能是新老版本更新的问题
哆点的一些功能
1. 自动适应校园内多种无线网络场景，哆点认证、第三方认证和无需认证的场景都能使用；
2. 支持多帐号保存和切换，可实现自动登录，自动接宽带；
‘伍’ 电脑哆点wifi受限登不上
如果QQ能够登上，飞信应该没问题；如果无法登陆，建议换一个版本。
‘陆’ 为什么电脑哆点登录不上去啊求助
您的账户已被停用，请向系统管理员咨询解决办法
开机按F8，选择带命令行的安全模式进入
输入c:windowssystem32compmgmt.msc命令确定进入计算机管理界面
在计算机管理左侧，展开本地用户和组，展开用户。
找到Administrator账户，右键点属性
去掉帐户已禁用勾选，确定。
点开始菜单，注销，用Administrator账户登陆。
‘柒’ 为什么哆点电脑登陆不一直客户端验证失败
一直显示客户端验证失败，通常是因为我们的验证方式是错误的，或者是验证操作时验证码出现错误。
将设备关机重启之后，然后重新联网输入。
‘捌’ 电脑登录哆点上不了网
如果网络图标显示一个红叉（X）。有以下几种可能，网线没插好；路由或猫的问题；网卡坏了。
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解决方法，检查网线是否插好，如果已插在网口上，可以重新插拔网线；检查路由或猫的电源是否插上，指示灯是否显示正常；如果前面两步都做了，也换了新的路由或猫，很可能是网卡坏了。
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如果网络图标显示一个黄色叹号（！）。
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检查拨号连接是否成功。
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如果显示“已连接”，但宽带连接显示“无Internet访问”。
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可以点示下面“打开网络和共享中心”，可以借助系统自带的网络判断，可以看到此时，因为没有连接到外网。
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解决方法1，可以重新拨号。
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解决方法2,重启猫，再拨号。
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解决方法3，如果上面方法都试过了，请致电到相关运营商报障。电信：10000，联通10010。
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如果网络图标显示正常。
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如果是连接有路由器，请把网线直接连接到猫进行拨号连接。如果用猫可以正常上网，可以断定问题在于路由器上。可以重新设置路由器，如果不会设置路由器，可以参考说明书或网上其它文献。
‘玖’ 电脑的哆点怎么总是连不上呢
这是网卡在机箱里的连接松了，我家以前也出现过这情况，只要打开机箱，把网卡弄紧点固定好就行了。这是网卡连接问题，所以笔记本没事，可以连上，而台式不行。
‘拾’ 刚买的笔记本电脑连不上哆点怎么办
1）宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）是系统问题引起的，建议还原系统或重装。