⑴ 大学生如何处理人际关系ppt
新生进入大学后,都希望有丰富的人际交往,拥有令人感到友善、温暖、和谐的人际关系。然而,经过几个月的集体生活,有的同学人际关系和谐,精神振奋,而有的同学人际关系糟糕,心情非常郁闷,影响学习和生活。从心理咨询和新生的日常生活中不难发现,导致人际关系不良的原因是,有的同学缺乏人际交往的正确认知,有的同学因性格问题,有的同学人际交往经验技巧不足等等。大学生对人际交往的不良认知可以分为两类。一类是以他人为中心,太在意别人是否满意和高兴;一类是以自己为中心,凡事只从个人利益出发,对他人怀有敌意。这两种不良认知都会导致交往发生困难,具体心理活动表现为:以他人为中心:我必须与周围的每一个人建立密切的关系;如果有一个人对我不好,说明我的人际关系有问题;应随时思考别人是否有兴趣与我交往;接受别人的帮助,必须立刻给以回报。以自己为中心:人都是自私的不可信任;有些人自私自利,不能与他们来往;知人知面不知心,言多必失;别人对我好,是想利用我,占我的便宜。大学生人际交往中,人格因素至关重要,不良的人格特征或人格缺陷容易给对方以不良的评价、不愉快的感受和不安全感,从而影响人际交往。常见的人格缺陷有:自私自利、为人虚伪、不尊重人、报复心理、嫉妒心理、猜疑心理、苛求别人、过分自卑,骄傲自满、孤独固执等。这些人格缺陷严重影响同学们之间的交往。因此,大学生不断完善人格非常重要。对大学生来说,人际交往的能力欠缺也是影响人际交往的原因之一。有的同学在日常生活中已经体会到,往往想关心别人都不知从何做起;想赞美别人却不知从何开口;想协调人际关系却越协调越复杂;想与人为善却控制不住自己的冲动而语言生硬。人际交往能力是一个人的知识、人品、修养以及各种心理能力的综合,反映了一个人的综合素质,大学生在培养和提高自己的人际交往能力的同时也要注意自己综合素质的培养和提高。分析大学新生人际交往中易出现的问题和主要原因,诣在增强其心理健康,从而建立和谐、融洽良好的人际关系。那么大学新生如何建立良好的人际关系呢?可遵循以下原则:一、平等原则平等就意味着相互尊重。寻求尊重是人们的一种需要。同学间交往的目的主要是在于共同完成大学的学习任务,这就规定了彼此应在人格上平等和学习上互助,并且主动了解、关心同学。苏霍姆林斯曾经指出,不要去挫伤别人心中最敏感的东西----自尊心。二、相容原则相容表现在对交往同学的理解、关怀和喜爱上。人际交往中经常会发生矛盾,有的是因为认识水平不同,有的因性格脾气不同,也有的是因为习惯爱好不好等等,相互之间会造成一定的误会。双方如果能以容忍的态度对待别人,就可以避免很多冲突。三、互利原则古人云:“投之以桃,报之以李。“互利原则要求我们在际交往中,了解对方的价值观倾向,多关心、帮助他,并保持对方的得大于失,从而维持和发展与他人的良好关系。四、信用原则信用指一个人诚实、不相欺、守诺言,从而取得他人的信任。在人际交往中,与守信用的人交往有一种安全感,与言而无信的人交往内心充满焦虑和怀疑。对每一个立志成才的大人学生来说,守信用使你的形象更添光彩。
⑵ 怎样处理好工作中的人际关系.ppt
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⑶ 人际关系的沟通技巧ppt
人际关系与沟通技巧 认知人际关系 1.增进人际互动 人是一种群体动物,没有人可以离群独居,我们每天都要进行人与人之间的互动。人际关系涉及各种问题,职位、地位、社会背景等都会影响到人际关系,有一句老话说得好,“先学做人,再学做事”,如果不会做人,人际关系就会一团糟,办事自然就会到处碰壁。 那么怎样才能增进人际互动呢?这要靠平时的积累。朋友不会从天而降,也不会突然出现,我们在平常的生活、工作、团队活动中要有意识地结交朋友,建立人际关系网。
2.人际交往的流程 人与人之间从彼此生疏到彼此交往,有一个循序渐进的过程,一般来说,这个过程可以分为八个步骤,其流程如下图所示。
图1-1 人际交往的流程图 3.人际交往的四种态度 人际关系有四种交往态度: 我不好,你好,这是大公无私的态度。 我不好,你也不能好,这是玉石俱焚的态度。 我好,不管你好不好,这是自私自利的态度。 我好,你也好,这是我们追求的目标,希望大家都能够有和谐的博爱的精神。影响人际关系的因素 1.影响人际交往的客观因素 时代背景 时代不同,人们的观念也会存在差异,会有很多因素的约束使得人际关系无法突破。在以前的农业社会中,邻居之间的关系非常好,尤其在农村,一家办喜事,全村的人都出动,而在当今的商业社会中,人们住在电梯公寓里,楼上楼下甚至都互不认识。但是随着现代高
科技的发展,尤其是因特网的出现,使得空间距离已经不是问题,为人们的交往提供了极大的便利。 生活压力 人们在生活中难免会面对许多压力,比如升学压力、家庭压力、经济压力、工作压力等等,这些都会影响个人的看法与想法,也会左右人们人际开拓的脚步。 环境的阻隔 环境是影响人际交往的最直接的因素之一,环境的改变可能会使亲密的朋友很少有机会见面、谈心,久而久之,感情就慢慢地变淡了。 角色定位 在人生的舞台上,有的人演主角,有的人演配角,甚至跑龙套,不管怎样,我们从戏剧的演出就可以推测出各种角色的生活面。所以我们要忠于自己的角色,如果今天我们扮演秘书的角色,就要把秘书的角色诠释的尽善尽美,达到最高境界。 2.影响人际交往的主观因素 人格特质 有些人生性木讷,不苟言笑,朋友自然不多;有的人主动外向,总有许多人围绕在他身旁。个性的不同,自然会带来不同的生活面。 认知的差距 对事情认知的差异性,也会造成不同的人际距离。如两个人相约去吃饭,一个人要吃洋葱面,而另一个人要吃鱼翅,两人对美食的认识不一致,以后也很难在一起吃饭。 态度习惯 不同的生活环境、家庭教育培育出不同的习惯,每个人都有自己的处世习惯,如果习惯一致,则容易相处,所以有“物以类聚”的说法。 沟通协调 有效的沟通能够拉近两个人的距离,而失败的沟通则恰恰相反,正所谓“话不投机半句多”。沟通的瓶颈会使人们无法和睦相处,结果产生彼此之间的距离。 利益冲突 人们之间最常见的冲突大概就是利益冲突了,朋友之间因为利益冲突而造成老死不相往来的现象并不少见,在利益的面前,需要技巧才能把获得利益和保持友谊协调起来。 当你总是把“我”字摆在第一位的时候,你的朋友一定不会很多。所以,一定要兼顾每一个人的感受,善于沟通,妥善维系人际关系。 【自检】 分析如下影响人际交往的因素,判断哪些是客观因素?哪些是主观因素? A人格特质 B沟通协调 C时代背景 D角色定位 E利益冲突 F环境的阻隔 G认知的差距 H生活压力 I态度习惯
见参考答案1-
2 促进人际关系的技巧及人际交往失败的原因 1.促进人际关系的技巧 想要有效的增进人际关系,需要掌握下面的一些技巧: 守信用
做人要言而有信,才能赢得别人的尊重和信赖,在人群中建立良好的口碑。 说好话 心存善意,学习说话技巧,多鼓励他人,随时赞美身边的朋友。懂得赞美别人的人,才是最佳的公关高手,赞美是人际关系的润滑剂,不花一分钱,就能获得很好的效果。 勇于认错 许多人明知犯错,却碍于面子死不认错,甚至将错就错,丧失自己的公正性,这样只能使自己走进死胡同。而勇于认错的人,却如冬日暖阳,令人觉得温煦可亲。 尊重他人 “敬人者,人恒敬之”,一个懂得尊重别人的人,必能获得更多的尊重。我们不要因对方的出身卑微而不尊重对方。在表达尊重的时候,要因人而异,因场合不同,选择不同的方式。 欣赏别人 古人云“三人行,必有我师”,每个人的专长不同,如果能做到不耻下问,虚心求教,就能够不断学习、不断进步。只有努力拓展狭隘的心胸,做一个欣赏他人优点的鉴赏家,才能左右逢源,增加人际开拓的能力。 善于倾听 很多时候,一双善于倾听的耳朵比一口伶牙俐齿更受人欢迎。
重视仪表 据调查,一个人的第一印象会影响他与别人日后长期交往的意愿,所以我们必须重视仪表。一个人的容貌、衣着、谈吐、肢体语言等等都能显露其内在涵养,我们应该对成功者的个人特质多加揣摩,建立自己的印象特质,找出属于自己的吸引力。 运用语言表情 说话速度如连珠炮,会使人无法完全理解,沟通时就会产生瓶颈;谈话时有气无力,冗长无味,也没有几个人能够忍受;只有音量适中、音调柔和、速度适中、用字遣词高雅动人、搭配合宜的姿态,才能展现声音表情的美学。 运用肢体语言 优雅的肢体语言就像一块磁铁,能紧紧地吸引别人的注意力,发言时与肢体语言相辅相成,更能带来好的效果。 2.人际交往失败的原因 有的人在人际交往中常常会失败,究其原因,有各方面的因素。造成人际交往失败的原因主要有: 习惯动作不雅,如挖鼻孔、剔牙、抓头皮、随地吐痰等,让人退避三舍。 讲粗话,言语乏味,口头禅太多,都令人不喜亲近。 碰触异性身体,忸怩作态,夸张无礼等肢体语言使人生厌。 思想狭隘,以自我为中心,攀龙附凤,好高鹜远,卖友求荣,都是不受欢迎的对象。 浓妆艳抹,或者邋遢肮脏,都无法让人产生好感。 职场人际关系的建立 1.如何与上司相处 秘书在老板心目中的地位,就像公司的女主人,她与上司相处的时间甚至超过他和妻子
⑷ 如何建立良好的人际关系.PPT
如 何 建 立 良 好 的 人 际 关 系 ——指导人专项培训教材之一 明确人际关系对于公司发展与个人成功的重要性 掌握指导人的人际沟通要诀 认识和把握自身的处世风格 识别处世风格的两个要素 明了他人的处世风格 学会改善人际关系的四个步骤 掌握美化人际关系的三条原则 不 想 在 关 公 面 前 耍 大 刀 , 仅 从 处 世 风 格 入 手 。 授 课 特 点 : 授 课 目 的 : 我 们 将 分 四 个 部 分 与 大 家 一 同 探 讨 这 个 有 趣 皆 敏 感 的 话 题 。 课 程 讲 授 程 序 了解人的处世风格 调整风格美化你的人际关系引言
⑸ 如何做好人际关系沟通协调概述.ppt
1、再烦,也别忘微笑;再急,也要注意语气;再苦,也别忘坚持;再累,也要爱自己。2、低调做人,你会一次比一次稳健;高调做事,你会一次比一次优秀。3、成功的时候不要忘记过去;失败的时候不要忘记还有未来。4、有望得到的要努力,无望得到的不介意,则无论输赢姿态都会好看。5、生活不是单行线,一条路走不通,你可以转弯。6、泪水和汗水的化学成分相似,但前者只能为你换来同情,后者却可以为你赢的成功。7、变老是人生的必修课,变成熟是选修课。8、以锻炼为本,学会健康;以修进为本,学会求知;以道德为本,学会做人;以适应为本,学会生存。 9、人生四项基本原则:懂得选择,学会放弃,耐得住寂寞,经得起诱惑。10、当所有人都低调的时候,你可以高调,但不能跑调。11、学会忘记是生活的技术,学会微笑是生活的艺术。12、什么是好工作:一不影响生活作息,二不影响家庭团聚,三能养家糊口。13、懒惰像生锈一样,比操劳更消耗身体。14、让梦想成真的最好办法就是醒来。15、哲人无忧,智者常乐。并不是因为所爱的一切他都拥有了,而是所拥有的一切他都爱。16、人生有几件绝对不能失去的东西:自制的力量,冷静的头脑,希望和信心。潜规则 1。朋友请你吃饭,不要觉得理所当然,请礼尚往来,否则你的名声会越来越臭。 2。给自己定目标,一年,两年,五年,也许你出生不如别人好,通过努力,往往可以改变70%的命运。破罐子破摔只能和懦弱做朋友。 3。这是个现实的社会,感情不能当饭吃,贫穷夫妻百事哀。不要相信电影,那只是个供许多陌生人喧嚣情感的场所。 4。好朋友里面,一定要培养出一个知己,不要以为你有多么八面玲珑,到处是朋友,最后真心对你的,只有一个,相信我。 5。不要相信星座命理,那是哄小朋友的,命运在自己手中。难道你想等出栋房子或是车子? 6。不喜欢的人少接触,但别在背后说坏话,说是非之人,必定是是非之人,谨记,祸从口出。 7。少玩游戏,这不是韩国,你打不出房子车子还有女人。 8。学好英语,那些说学英语没用的暂时可以不去管,他们要么年纪大了,要么就是自己早过了CET6准备托福了,在这里哗众取宠。你可以不拿证,但一定要学好。 9。知道自己要干什么,夜深人静,问问自己,将来的打算,并朝着那个方向去实现。 10。偶尔翻翻时尚类的杂志,提高一下自己的品位。 11。每天早上一杯水,预防胆结石。睡前一小时不要喝水,否则会过早出现眼袋。 12。空闲时间不要全拿去泡BAR,读点文学作品,学习一些经营流程,管理规范,国际时事,法律常识。这能保证你在任何聚会都有谈资。 13。大家都年轻,没什么钱,不用太在意谁谁又穿AD ,NIKE,或者其他。而GF对于PRADA,兰蔻,CD,LV,的热恋,你也不必放在心上,女人天生和美挂上了勾,她们只是宁愿相信你能够为她们买一样昂贵的礼物,以满足她们的虚荣心,然后在同伴面前炫耀一番。实则她们也是热爱生活的,而当你有能力完成时,也会觉得把她包装得漂漂亮亮的很是欣慰。 14。要做一件事,成功之前,没必要告诉其他人。 15。头发,指甲,胡子,打理好。社会是个排斥性的接受体,这个星球所需要的艺术家极其有限,请不要冒这个险,就算你留长头发比较好看,也要尽量给人干净的感觉。 16。不要以为你是个男人,就不需要保养。至少饮食方面不能太随便,多吃番茄,海产品,韭菜,香蕉,都是对男性健康有益处的食物。你要是看不到价值,我可以告诉你。至少你能把看病节约下来的钱给你的女人多买几个DIOR。 17。力求上进的人,不要总想着靠谁谁,人都是自私的,自己才是最靠得住的人。 18。面对失败,不要太计较,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿起体肤……。但要学会自责,找到原因,且改掉坏习惯。二十岁没钱,那很正常,三十岁没钱,那是宿命。 人际交往:有效沟通 如何沟通的15条经典原则 一、讲出来 尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教 批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。三、互相尊重 只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。四、绝不口出恶言 恶言伤人,就是所谓的"祸从口出"。五、不说不该说的话 如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的"一言既出、驷马难追"、"病从口入,祸从口出",甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦;但是完全不说话,有时候也会变得更恶劣。六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定 情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明;尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属,尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的"决定",这很容易让事情不可挽回,令人后悔!七、理性的沟通,不理性不要沟通 不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。八、觉知 不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?"我错了",这就是一种觉知。九、承认我错了 承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题。就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是"我",如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏唳一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜!十、说对不起! 说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有"转圈"的余地,甚至于还可以创造"天堂";其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。十一、让奇迹发生 如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹;化不可能为可能。十二、爱 一切都是爱,"爱是最伟大的治疗师"。十三、等待转机 如果没有转机,就要等待;急只会治丝益棼;当然,不要以为空等待,成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末;但若不努力时,你将什么都没有。十四、耐心 等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。十五、智慧 智慧使人不执着,而且福至心灵。圆滑做人十五招,人生小径变大道! 1、说话要用脑子,做事慎言,话多无益,嘴只是一件扬声器而已,平时一定要注意监督、控制好调频旋钮和音控开关,否则会给自己带来许多麻烦。讲话不要只顾一时痛快、信口开河,以为人家给你笑脸就是欣赏,没完没了的把掏心窝子的话都讲出来,结果让人家彻底摸清了家底。还偷着笑你。 2、遇事不要急于下结论,即便有了答案也要等等,也许有更好的解决方式,站在不同的角度就有不同答案,要学会换位思维,特别是在遇到麻烦的时候,千万要学会等一等、靠一靠,很多时候不但麻烦化解了,说不准好运也来了。 3、对小人一定要忍让,退一步海阔天空,实在不行把属于自己的空间也送给他们,让他们如莺歌燕舞般陶醉吧。俗话说大人大度量,不把俗事放在心里,小人鼠肚鸡肠,惹着小人就等与惹了麻烦,天底下顶数小人惹不起。直到现在我也没想出更好的办法战胜小人,不知道敬而远之是否可行。 4、这世道没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨,不要参与评论任何人,做到心中有数就可以了。所谓盖棺论定的道理多简单,就是有操之过急。谁也没有理论依据来介定好人与坏蛋,其实就是利益关系的问题。 5、只有花掉的那部分钱才是真正属于你的财富,你就是家缠万贯,生时舍不得吃、舍不得穿,俩眼一闭,剩下的钱你知道谁花了才怪,冤不冤。还有那些省吃俭用的贪官,好好的高官不做,结果因贪返贫,一分钱没花着还搭上个人财产全部没收,惨不惨。 6、做事情一定要事先设立道德底线,小偷也清楚有些东西是绝对不能偷的。所以说事情万万不可做绝,落井下石的事绝对不要干,给别人让出退路就等于自己前进了。 7、对于那些经常找你麻烦甚至欺负你的人,能忍则忍,没必要时刻与莽夫过不去,但一定要给他攒着,新仇旧怨积累起来,正义和真理就属于你了,那么瞅准机会一定要彻底教训他一次,在法律赋予的权限以内,往死里整,往死里揍,让小子永远记住:除了你爹,没人会惯你这些臭毛病。 8、明枪易躲,暗箭难防,背后算计你的小人永远不会消失,这是中国特色,小人不可得罪,同样小人也不可饶恕,这是万世不变的真理,说到底小人也有心小的一面,对待这种人要稳准狠,你可以装做什么也没发生,天下太平,万事大吉,然后来个明修栈道,暗渡陈仓,以毒攻毒,让小子知道:小人也不是谁都可以做的,做好人要有水准,做小人同样有难度。 9、对待爱你的人一定要尊重,爱你是有原因的,不要问为什么,接受的同时要用加倍的关爱回报,但是千万不要欺骗人家的感情,爱是最珍贵的财富,这是你用钱买不来的财富。不要让事业上的不顺影响家人,更不要让家庭的纠纷影响事业。那样做很不划算,家人和事业都受影响,甚至损失。男人要善于扛事,要把眼泪咽下去。记住:轻视人家付出的情感就等于蔑视自己,玩物丧志,玩人丧德,爱人是一种美德。 10、背后夸奖你的人,知道了要珍藏在心里,这里面很少有水分。当面夸奖你那叫奉承,再难听些叫献媚,你可以一笑而过,就当什么也没发生,也许不久就有求于你,对于那种当众夸奖你的人,就疏忽不得了,也许你转过身去,就用指头戳你,掌握一条原则:逢人多贬自己,少夸别人,选先评优的时候除外。 11、有些人习惯了占你小便宜,小人小肚肠,大人大度量,有机会坑他一把大的,出一次大血,同样让他记住:天下根本就没什么免费的午餐,哪有白拣的便宜让你赚。小恩小惠攒多了就是一个大窟窿,只要接受就一定要找机会回报,行下春风望夏雨,付出就是为了收获,其实就是一个简单的种子与果实的关系。千万别让天真给害了,记住:人生如戏,都在寻找利益的平衡,只有平衡的游戏才有可能玩下去。 12、患有心理疾病的人是不负法律责任的,可以没有理由的咬你一口,所以对待疯狗级的人物要敬而远之,保持不来往,不交流,退一步,海阔天空,相信疯狂也是一种人格,虽不值得尊重,但自有其存在的道理,生物链少不了这一环。 13、做一个人生的观光客吧,说到底只要与人为善,以德服人,离是非远点,靠家人近点,便有了心安,有了惬意。乐观的心态来自宽容,来自大度,来自善解人意,来自与世无争。坏心情是失眠时折磨出来的,其实现实并没有你想的那样糟糕,生命有高峰也有低谷,根本没有一帆风顺的人生,邓小平怎么样,三起三落,最后还不是凡事他说了算。 14、所谓的缘分无非只有善恶两种,珍惜善的,也不要绝对排斥恶的,相信擦肩而过也是缘吧。全世界近60亿人口,碰上谁也不容易,所以遇到恶缘,也要试着宽容,给对方一次机会,不可以上来就全盘否定。 15、待人接物要摆正自己的位置,不可以老把自己当人物,老拿自己当领导,老把自己当富翁,老以为自己是情圣,老是自我感觉良好,即便真是小有作为,业绩斐然,也要谨慎,要虚怀若谷,要大智若愚,其实人的最终结局都是一样的,只是你把自己看复杂了,说句俗话:千万别把自己当回事。
⑹ 如何处理同学人际关系ppt
如何处理同学的人际关系,应该是以真诚的心与同学相处,我们首先要保护好自己也不要去伤害别人在自己力所能及的情况下要学会帮助别人。
⑺ 如何营造良好的人际关系氛围.ppt
你好,一个人想和别人好好相处,很正常有时候自己的毛病不知不觉就出来了。生活中我们只有多看。多听少说。可说可不说的就不说,慢慢的就会好的。。。
⑻ 如何建立良好的人际关系
提到人际关系,很多人想到的是待人要更加热情、更加友爱、更加诚信等等。没错,这些都是与人相处中必须具备的品格。可是我们应当怎样建立起这些品格呢?以下是我精心整理的如何建立良好的人际关系,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
如何建立良好的人际关系1
一、平等相待,真诚相处。
大学生的性格特点决定了其人际交往的基础只能是人格平等,以诚相待。大学生之间存在差别,但他在交往中却都刻意追求平等,强者不愿被迎合,弱者不愿被鄙视。因此,在学习生活工作特别是困难面前,互帮互助。“善大,莫过于诚”,热诚的赞许与诚恳的批评,都能使彼此间愿意了解、信任、倾诉、交心。
二、谦虚谨慎,摆正位置。
要做到这一点的关键是正确认识自己的过去,忘记过去的辉煌或阴影,把大学生活作为一个新的起点,平静地看待周围的人和事,保持一种平和而理智的心态,谦虚待人。
三、主动开放。
每个人所隐藏的内心世界,正是别人希望发现的奥秘,一般来说只有暴露了自己的内心,才能走进别人的心里。当你对别人作出一个友好的行动,表示支持或接纳他时,他的心理就会产生一种压力,为保持自己的心理平衡,他便会对你报以相应的友好行为。善于与人交谈和一起娱乐,能恰当分配时间与人交往、参加集体活动,往往会取得思想上的沟通、感情上的融洽。
四、合作协助,友好竞争。
生活在相同的环境中,彼此间的合作不可避免。你应该在别人午睡时,尽量放轻动作;自己听音乐时戴上耳塞;有同舍室友亲友来访,热情接待。
“勿以善小而不为”。当你设身处地地为别人着想时,彼此合作的契机便已来临。在与他人的竞争中,倡导“公平公开,既竞争又以诚相助,既竞争又合作。”
五、心理互换与相容 。
生活中常常由于种种原因而导致不能很好的理解别人。但当你站在别人的位置看问题时,就会了解别人的所言所行,获得许多从未有过的理解,
便会觉得心理上的距离缩短了。另一方面,每个人都有保留自己意见和按照自己意愿去生活的权利,彼此只能用自己的思想去影响别人,而不可能强制改变别人。如果时时处处尊重和理解别人的选择,不过高要求别人,就可以减少误解,有豁达心胸,从而达到心理相容。
如何建立良好的人际关系2
1、拥有大人物的思想
首先,是你的思想境界和阅历已经达到可以和他们沟通的水平,才能获得这样的机会。这也说明了不断充实自己内存的重要性。
2、进入大人物的环境
你要结识大人物,首先要知道大人物都在哪里或常去哪里,只有在有大人物的地方你才能结识大人物。你要结识大人物,你就必须进入他们的环境。
3、要有非凡的勇气与自信
跟企业家、成功者交往,你一定要有非凡的勇气与自信。自信是人生成败、幸福与否的关键。没有自信的人难免会畏首畏缩、瞻前顾后、摇摆不定,有机会也没有勇气去抓。
要建立自信,最关键的一点就是要时刻着眼于自己的长处,要敢于拿自己的长处比别人的短处。
4、要注意细节和察颜观色
所有的大事情都小事情累积而成的,所以越伟大的成功者就越注意细节。因此,跟大人物交往,你一定要察颜观色,要非常地小心。
5、要谦虚有礼,从礼仪、礼节方面对自己进行规范
你一定要非常地谦虚,要有礼貌。因为大人物都非常地谦虚和注重礼节。看一个人是否是大人物,你只要看他如何对待小人物即可。
6、要学会真心地尊重和赞赏对方
每个人都渴望被尊重和赞赏,大人物更是如此。成为大人物,也正是满足他这种需求的一种表现。
7、要学会倾听和问问题
每个人都喜欢说教,所以,请教和倾听就显得尤为重要。
8、要学会宽容对方
宽容对方就是给自己更大的空间。为对方留有余地,自己进入对方的空间就越大。
9、要学会付出,帮助大人物或为他工作
每个人都渴望索取,没有人会拒绝别人的帮助。只要你是给别人东西,只要你是为别人着想和帮助别人,关系就会很容易建立。
10、人脉在于长久的经营,不断地维持关系
建立人脉最好的秘诀就是花时间与他相处。你越花时间在一个人身上,就说明你越重视他。每个人都渴望被重视。
如何建立良好的人际关系3
1、真实
待人真实,使你变得独一无二。你就是你自己,不要去刻意做作地装出其他一副样子。
抛弃心理学上那些虚伪的教条,以你自己的方式去尽力做好一切,依从自己真实想法和信念,从真实的自我出发,去寻找提高与改善,尝试新事物,并创造价值。
建立人际关系的前提条件是信任。而信任的最本质的基础,是相信某人表里如一,做一个真实的人。
2、用心倾听以获取更多信息
当你对人们产生兴趣,他们就会提供你可以用来创造价值的重要信息。比如,如果你了解到老板痛恨冗长的备忘录,那你就知道可以用简短的报告打动他,赢得他的好感。
用心去了解别人,寻求有助于提供更好服务的信息,这样做会赢得对方的好感。理解并认同他们的需求,会增加你为他们提供服务的价值。
3、体谅
如果你对他人有兴趣,并认真倾听,尽力去真正理解他们,你就能更好地体会他们的感受,你们的感受可能不会永远一致——如果一致,那你就是最富同情心的人了——但当你能体谅并理解他们的感受时,才能真正设身处地为他们着想。
被别人理解是人类最强烈的需求之一,但是有太多时候,我们生活中的人,要么是根本不关心,要么是不愿意花精力来了解我们真实的感受。
4、诚实
交际艺术的真谛,不是说出对方愿意听的话,而是以对方能听得进的方式,告诉他们所需要知道的事情。
我把所有的商业谋略总结成一个简单的信条:言必信,行必果。换句话说,不要承诺你做不到的事情;不要让别人对你产生不切实际、无法满足的期望;不要随口应承、大包大揽。
做一个言而有信的男人、女人或组织。这就是诚实。
5、守时
对多数人来说,他们拥有的时间,远远少于可以支配的收入。关心他人,给他们时间,这是一份最珍贵的礼物。
通过守时、高效、迅捷的行为,节省他人的时间,会创造价值,变平庸为杰出。与他人的关系就等于你花在他们身上的时间,所以,一定要把你的时间用得最好,关心他人,为他们服务。
如何建立良好的人际关系4
1、多认识人
显然这有点自相矛盾,但人际质量确实跟交往数量有很大关系。
如果你交游寥寥,一年四季只结交一两个人,想想你还有那么多各种各样不曾结识的人,那你确实很难认识跟自己脾气、爱好、观念相投的人了。
而性格相投对牢固的人际关系又是如此关键,所以那样你更难有机会建立良好的人际关系了。
相反,如果你经常出去结识各种各样的人,社交圈就会不断扩大,你会喜欢跟脾气相投的人打成一片,而这些人极有可能成为你的好朋友、等等。
所以多结交朋友很重要。
2、讲讲自己在乎的事情
当两个人发现彼此的信仰和兴趣都很相像时,俩人的关系必然会加深。确实,价值观和兴趣爱好都能搭建起牢固的情感纽带。
我发现很多人的交谈都比较泛泛。人们一般只会谈些天气、电视节目、电影明星八卦等琐碎话题,很少触及各自生活中他们最在乎的部分。
我觉得这样大错特错,是扼杀一段人际关系的杀手锏。
应该谈些自己在乎的话题,让别人知道你关心什么、相信什么。如果碰巧他们相信和在乎的事情刚好跟你的一样,他们肯定会迫不及待地跟你分享。这样你便能找到有趣的共同话题,你们的关系也会更加亲密了。
3、展现脆弱的一面
许多人总想表现得完美无缺。他们不愿谈起失败经历,对自己的缺点遮遮掩掩,也从不说些会使自己尴尬的事情。
可这一切都只是表象而已。或许你在某些人面前表现得很完美,但你很清楚自己并不完美,何况他们也看得出来。你是个人,人无完人,都会有缺点。
而且,藏起缺点只会让你看上去漠然无情。你更像一尊大理石雕像,而不是活生生的人。而这样更难让别人从情感上接近你了。
人是在跟人打交道,而不是在跟理想打交道。请记住这一点,别怕在人面前显露你的脆弱和感性,只有这样才能使人际关系更进一步。
4、坦诚相待
我觉得坦诚体现在人的思维、言谈及举止当中。如果你能说你所想、做你所说,你便是个坦诚的人。
坦诚的性格非常重要,因为这样人们才会信任你。人们相信你的评价会比较中肯,即便有时会忠言逆耳,人们也会相信你能遵守承诺。
这种信任是可靠人际关系的中流砥柱,对你的生活与工作都很重要。所以,尽管有时候要做到坦诚并不容易,但还是试试吧。
与周围的人坦诚相待,哪怕刚开始这么做会伤害到他们。比起伤感情来,赢得他们的信任更为重要。而且,一定要践行诺言。许下承诺前最好先想清楚,觉得是自己力所能及又非常乐意的事情时再作保证。
5、随时伸出援手
可靠人际关系的另一个顶梁柱就是支持。如果能在需要时伸出援手,不管是几句安慰的话还是大刀阔斧的实际行动,人与人之间的纽带都能变得更加牢固。
当然,你不可能随时都能帮上每个人的忙。毕竟人的时间、精力和其他资源都是有限的。但是你可以区别出你生活中真正重要的人,然后尽可能在他们需要时提供帮助。
你对能在实际上给他们帮助,给他们带来情感上的抚慰,而这能给你俩的关系带来质的飞跃。
只要心态正确、举止得体,你可以管理好生活中的各类人际关系,并尽可能地改善它们。
人际关系可靠了,你不仅更有成就感,还会感到自己与整个世界四通八达,觉得生活很有意义;你会很开心,会珍惜当下。全世界的机会都向你敞开大门。
然后,你只需抓住那些机会就行。
如何建立良好的人际关系5
建立交往比得到帮助重要;避免愚蠢的问题;送出代表你心意的小礼物;延伸社会关系;思考与营造有价值的话题;注意社交忌讳;准备好名片;进入社会活动场合;不要只交往高高在上者;得体而热情地表达交往意愿;社交中的平和心态;保持正面的第一印象……
准备好名片:
写上你的学校、系科,以及其他校园头衔。有了名片就有了获得对方联系方式的理由。你可以有礼貌而尊敬地告诉对方,你非常欣赏他,希望交换一张名片。即使对方没有,也可以要求对方留下联系方式。得到名片或者其他联系方法后要主动给人发邮件或者短消息。
进入社会活动场合:
去听讲座、会议,做各类社会活动的志愿者,实习,做社会调查,参与社会公益活动乃至旅游。在学校里是很难发展社会关系的,适当把周末与假期放在校外活动上,这样就进入了非校园社会活动圈。
不要只交往高高在上者:
他们有太多的推崇者,所以交往价值反而低。来自普通职业的社会朋友,如记者、个体户、设计师、文秘、会计、咨询顾问都非常有价值,而且他们更容易交往,不会因为太多人追逐而轻视别人。
得体而热情地表达交往意愿:
致信别人时,尽量找到别人可以欣赏之处,不要太肉麻也不要太干巴巴;也可以适当提点问题,不要太多也不要太有攻击性;还可以找点关联性,比如你研究过别人的公司或者他写的文章;也可以提示点相似性,比如同乡或者同学科。
社交中的平和心态:
你不比社会上的人强,也不比他们差,你总有一些只有校园里才有的新消息与趣事。
保持正面的第一印象:
穿着要干净整齐,仪表要热情有礼,写信要积极向上。人们对于陌生人总是有戒意,正面形象会让人产生与你交往的意愿,所以有时间的时候研究一下自己的形象,用心而不是用钱,留意而不是随意。
如何建立良好的人际关系6
善始善终留余地
小张从一毕业就应聘在一家企业,工作了4年多。和绝大多数上班族一样,这4年多里有愉快也有难受,总体的感觉是普普通通、平平淡淡。直到去年,小张受一个朋友邀请跳到另一家企业做了部门经理。在离开前面那家企业时,老板专门找时间和小张聊了一个多小时,为小张提了一些善意的建议,最后亲自将小张送出了办公室。说来也怪,工作了4年多也没什么特殊记忆,最后这一个多小时却给小张留下了深刻印象。老板和小张的谈话内容以及握手、微笑等细节,都体现出了对小张的尊重,令小张非常感动。到了新的公司后,小张的部门多次和前面的那家企业有业务往来和合作,后来发展为两家企业之间的稳定合作,由于前老板留下的好印象,小张成了两家企业之间的润滑剂,合作一开始就很成功,实现了双赢。
俗话说“买卖不成仁义在”,“善始善终”讲的正是这个道理。不论是普通员工还是高管、老板,平素交往中既要注意给人留下美好的“第一印象”,更要给人留下美好的“最近印象”,因为“最近印象”常常会替代和改写前面的印象。如果“最近印象”不好,导致前面建立起来的人脉印象前功尽弃,委实有点可惜。每位职场人如果能善于利用近因效应原理,把握好每一次的最近交往,把每一次新的交往都当做一次机遇,不断对之前留给对方的印象进行改写和更新,那么假以时日,双方的关系将不断提升,自己的人脉关系、人际评价也将逐渐积蓄为巨大的宝藏。做好“近因”,对于那些曾经给别人第一印象不是很深甚至不是很好的朋友,尤其重要。
全面看人不偏颇
最近小菊心里很烦,她十几年的好友明明真令人失望。自己与同事吵架了,心情很不好,满心委屈地想找她说说,没想到一直以来都是姐妹加战友的明明并没有像以前一样倾心安慰自己。开始说的时候明明就有点心不在焉,后来甚至开始指出自己的很多问题,说什么小菊与同事之间的冲突其实原因在她自己。“本想得到慰藉,谁知受到的是毫无耐心、毫无同情心的反馈,她这么不体贴人,真想和她断交!”
人与人在交往中,对对方的看法是不断改变的。往往一件最新发生的事情,会影响长期形成的看法,这就是近因效应作用。近因效应除了积极作用外,经常也有消极作用,在印象形成中实际上包含着喜新厌旧的特点,这点应提醒注意:在朋友、熟人之间也要尽量“保鲜”。一般越是熟悉的、亲密的人之间越容易出现近因效应。由于是老朋友,往往就没有什么第一印象可言,而新近交往中哪一次会发生消极的近因效应却是无法预料。只要有一次表现得有点异样或特别,那么过去的印象可能就会被大打折扣甚至一笔勾销。因此,每一次交往都不能因为是老朋友就“忘乎所以”。
人际交往中每个人也应随时注意,克服近因效应可能带来的认知偏差。要知道一贯正确的人是不存在的,人际交往需要理性,假如面对朋友某一次的“不好”时,要想想是否对方恰好处于什么特殊状态?有没有自己不知道的原因?不能以偏概全,不能以一时一事就判定朋友的全部、整体。遇到此类问题可以找张纸,左边写出交往以来朋友的好,右边写出类似这次的不好,只要左边比右边多,就说明一时一事的评价可能不准确。在具体实际中,往往写着写着,情绪就能控制了。
如何建立良好的人际关系7
第一、建立良好的第一印象。
人际关系是在人们的交往中产生的。交往伊始,谁不想给对方留下一份美好的印象呢?同样,谁不想与留下好印象的人继续往来,以此作为深入交往的基础?我们在与别人发生最初交往时,应该怎样表现才能使自己给别人留下良好的第一印象呢?
要注意仪表美。人的仪表,包括相貌、穿着、仪态、风度等,都是影响人际交往的因素。人们总是倾向于觉得仪表有魅力的人更活泼愉快,更友善合群。衣着整洁、大方,仪表举止自然会给人一种亲近感,反之,过分修饰,油头粉面,浓装艳抹,则会给人一种不合宜的印象。
要注意交往中的"SOLER"技术。在这里,S(SIT)代表"坐要面对别人";O(OPEN)表示"姿势要自然开放";L(LEAN)的意思为"身体微微前倾";E(EYES)代表"目光接触";R(RELXX)表示“放松“。心理学家发现,在社交场合,有意识地运用SOLER技术,可以有效地增加给别人的好感,让别人更好的接纳,给人留下良好的第一印象。
待人要真诚热情。一般情况下,交往双方总是先接受说话的人,然后才会接受对方陈述的内容。因此,对人讲话时,态度应该诚恳,要避免油腔滑调,高谈阔论,哗众取宠,垄断话题,否则会使人感到不愉快。实事求是,态度热情,往往给人一种信赖感,亲近感,这有利于交往的继续深入;反之,如果言不由衷转弯抹角,态度冷谈,则给人一种虚假、冷淡的感觉,交往很难再深入下去。
做一个忠实的听众。每个人都需要有自我表现的机会。在初次交往中,有效地表现自己固然重要,但做一个耐心的听众,鼓励别人多谈他们自己,同样是不可少的。
当然,要给别人留下良好的第一印象,还受其他许多因素的影响,比如:讲信用,守时间,文明礼貌,等等。
第二,主动交往。
在现实生活中,有许多人尽管与人交往的欲望很强烈,但仍然不得不常常忍受孤独的折磨,他们的友人很少,甚至没有友人,因为他们在社交上总是采取消极的被动的退缩方式,总是等待别人来首先接纳他们。因此,虽然他们同样处于一个人来人往,熙熙攘攘的世界,却仍然无法摆脱心灵的孤寂。要知道,别人是不会无缘无故对我们感兴趣的。因此,我们要想赢得别人,同别人建立良好人际关系,建立起一个丰富的人际关系世界,就必须做交往的始动者,处于主动地位。我们就应少担心,多尝试。当你主动与陌生人打招呼,攀谈时;当你在舞会上想去邀请舞伴时,你会发现你的努力几乎都是成功的。当你的成功经验越来越多,你的自信心也会越来越充分,你的人际关系处境也会越来越好。
第三,关心帮助别人。
患难识知已,逆境见真情。当一个人遇到坎坷,碰到困难,遭到失败时,往往对人情世态最为敏感,最需要关怀和帮助,这时那怕是一个笑脸,一个体贴的眼神,一句温暖的话语,都能让人感到安慰,感到振奋。因此,当别人遇到困难,陷入困境时,你能伸出援助之手,帮助困难者,安慰失意者,可以很快赢得别人,建立起良好的人际关系。如果对别人漠不关心,麻木不仁,小心吝啬,怕招引麻烦,交往很可能因此而中止。
如何建立良好的人际关系8
建立良好的人际关系,改善不尽如人意的人际状况,都不是一朝一夕的事。下面就介绍一些建立良好人际关系的`一些方法,不过要在一时间打破多年形成的思维模式是不易的,但只要你勇于尝试,随着时间的推移,你就会发现,一个崭新的自我和一种新的人际关系的出现。
要建立良好的人际关系,首先是要完善自我,因为影响人际关系的主要因素并不是个人的言辞与技巧,而是自身人格的完整以及个人具有良好的品德基础。想一想你在对待同学、朋友时,是否做到尊重、友好、诚实、关心、礼貌、和信守诺言。如果你所扮演的是一个自命不凡的角色,那你的人际关系必然紧张,因为任何人都不愿和一个虚伪、冷漠、不负责任的人打交道。一个人的内涵比言辞更能影响到人际关系。处世技巧再高明,话说得再动听,没有充实的内涵,也很难得到人们的信任,就像没有播种却期望得到收获一样。
建立良好的人际关系,第二个要求是要学会站在对方角度看问题。我们常喜欢根据自己的经验来指导别人和认为别人有同样的需要。在与人打交道时,更多的是盯住别人的缺点和引起自己不快的环境,而不从自身找原因。再次是对人要真诚,真诚是打开心灵的钥匙。真诚是建立人与人之间信任的基础,在做了错事或给别人带来不便、烦恼时,诚恳的道歉也是真诚的一种表现。这话说来容易,但如果你是一位领导,做起来也许会需要很大的勇气。此外,同样的错误不应重复,否则你的致歉也会被看作是不真诚的。真诚还体现了人格的统一,即以同样的原则对待所有的人。
最后,在交往过程中,问题的出现是关系改善的机会。对待一些麻烦,我们习惯性地感到不耐烦,心情不愉快,但如果换一个角度看问题呢?比如:一个员工向领导提意见,领导不应恼火,而应表现出一种积极解决问题的态度和行为,这不仅会密切与这个员工的关系,其他员工也会从中得到安全感和信任感。
如何建立良好的人际关系9
最近,先后遇到几位同学诉说自己因性格内向不善与人沟通,缺少朋友,心境不愉快,他们希望能够改变自己的内向性格。
一般来说,一个人的性格是长时间形成的,先天生理的遗传、从小到大的家庭薰陶、环境影响等,塑造了一种模式。要想改变并不是一件轻而易举的事,需投入相当的时间和精力。而且并不一定非要改变,内向性格的人也一样能有效与人沟通,受人欢迎。
一、热情。
心理学家发现,“热情”是最能打动人、对人最具有吸引力的特质之一。美国成人教育大师卡耐基这样说:“只要你对别人真心感兴趣,在两个月之内,你所得到的朋友,就会比一个要别人对他(她)感兴趣的人,在两年内所交的朋友还要多。”实践证明,人们往往更容易喜欢和亲近那些对自己热情的人,你投一个微笑给别人,别人也就会回报你一个微笑。尽管你不能言善辩,但是你热情待人,别人有困难时你总是积极主动地去帮助,你的行动告诉别人,你是一个值得与之交往的人。
二、真诚。
在对于人际交往的论述中,几乎所有的专家和学者都十分强调,真诚是建立良好和谐的人际关系的重要原则。大量的研究都证明,真诚是人们所期待的交往方式,而不真诚则是人们拒绝的交往方式。因为人们在心理上有这样一种需要,即自己周围的环境是可以把握的。在交往中,只有彼此以诚相待,相互理解、相互信任,才能在感情上产生共鸣,才能使交往关系巩固和发展。这表明你也许性格的确不够开朗,但你不存坏心,不虚伪,你言行一致,表里如一,你的身边慢慢就会吸引越来越多人乐意与你结交为友。
三、幽默。
幽默是一种机智地处理复杂问题的应变能力,它对世间事物的洞察,是含着笑去面对人生中的矛盾或冲突。人们会回避和远离一个总是严肃庄重的人,因为他使大家紧张沉重。但人们喜欢富有幽默感的人,因为幽默赋予生活以情趣和活力,把日子点缀得更温馨美好。在众人的聚会中,你话虽不多,但讲出来的话却句句很有见地,句句闪烁着机智,比较那些废话一大箩,叫人听得不耐烦的人,你当然更受欢迎了。四、学习。包括两个方面,一是向书本学习,不断提升自己的学识修养,使自己成为一个有内涵的人。二是向别人学习,观察别人是怎样与人交往,怎样出言吐语,再结合自己的个性特点与生活体验,不断改进自己与人交往的技巧与能力。
⑼ 怎样处理好人际关系PPT
人类已有的知识、经验以及思维方式等,需要不断地更新,否则就会失去活力,甚至产生副效应。
排他心理恰好忽视了这一点,它表现为抱残守缺,拒绝拓展思维,促使人们只在自我封闭的狭小空间内兜圈子。