1. 我电脑宽带用户名和密码忘记了，怎么查询
方法1：人工客服查询
通过拨打宽带运营商的人工客服电话，告诉客服你的相关信息，就可以查询了。
方法2：电脑查询
1、首先，如果电脑查询需要用宽带所绑定的手机号进行登录，以移动为例介绍查询方法。首先搜索“中国移动“，点击官网进入。
(1)家里宽带户名和密码忘了怎样查扩展阅读：
宽带申请
1、用户办理入网或变更手续时，只需携带托收电话机主的身份证和复印件、经办人身份证及复印件即可。
2、填写业务申请单时，请您用标准字体填写用户申请单，字体工整、字迹清晰。
3、为保证及时为您装机，建议在您办理业务时填写联系电话处留下两个以上可随时找到您的联系方式，以便我们在最短时间内为您上门装机。
4、该公司在您业务申请手续办理结束后，会在2个工作日内为您开通ADSL业务。
5、从填写申请单之日起，一个月内没有安装的，视为自动拆机，如需办理，请重新到营业窗口办理申请手续。
6、终端设备由通信公司免费租借的，设备产权仍归属通信公司，用户拆机后需将终端完好返还。
2. 怎么查看自己家里的宽带帐号和密码
1、直接查看“宽带连接”保存的信息。手厅
如果你家里有使用无线路由器，可以先把无线路由器取下放在一边，因为暂时用不到无线路由器。接着把入户的宽带网线，插在电脑的网口上面；然后打开电脑上面的“宽带连接”程序进行拨号，观察电脑能否上网。
如果此时电脑可以上网，说明电脑“宽带连接”程序中，保存了你家的宽带账号和密码信息。可以通过查看“宽带连接”中保存的记录信息，来找回你家的宽带账号和密码。
宽带账号，打开“宽带连接”程序后，就可以直接查看到。