1. 谈谈怎样做好护士长工作
医务工作是一种特殊的行业,工作性质而被视为一种十分高尚的职业。护理工作是这个行业的一部分、有其不可替代的重要作用。对我们护理人员来说,要做好护理工作也并不是一件轻而易举的事情,首先要求我们必须具备良好的职业道德,即热爱本职工作,热诚为患者服务,同时,还要适应护理事业发展要求,不断提高自己的理论文化素质和业务技能。 作为护理人员,我们首先应当热爱自己的职业,如果没有这种对护理工作的热情,是不可能干好护理工作的。以我们妇产科为例,人们都认为这是个又脏又累的地方,事实也的确如此,但它同时也是一个充满活力和朝气的地方,是诞生新生命的地方。每当看到一个个鲜活的小生命经过我们的双手来到这个世界时,听到他们的第一声啼哭时,看到焦急地守候在病房外的亲人们露出欣慰的笑容时,一种职业的自豪感油然而生,虽然工作是辛苦的,但内心却感到十分充实。 在工作中,高度的责任感是必不可少的,尤其是护理工作,它直接关系到患者的身心健康,更需要我们具有对工作兢兢业业、一丝不苟,高度负责的敬业精神。新闻媒体所披露的一些医疗纠纷、医疗事故,虽然具体原因是多种多样的,但大多数原因还是在于责任心的缺乏。为了避免这类事故的发生,需要我们护理人员要时刻将病人的安危放在心上,严格按规章制度办事,决不能马虎,偷懒,在工作中要严格要求自己、杜绝差错事故的出现。 作为护理工作者,我们还应当想病人之所想,急病人之所急,不仅要了解病人的生理疾患,也应该了解病人的心理状态,关怀和帮助患者。在我们妇产科,孕妇在入院时,大多是头胎,往往会产生一种惧怕心理,如担心能否顺利分娩,能否承受分娩带来的疼痛等等,针对这种情况,我们要态度和蔼地向其解释分娩的正常过程,耐心地解答她们提出的各种问题,使之消除顾虑,积极主动地配合医生、护士的工作,临产后,随着阵痛的来临,指导她们作均匀的呼吸等以减轻紧张所带来的疼痛。总而言之,在工作中,既要千方百计解除患者生理上的痛苦,也要想方设法使患者获得心理上的安慰,这样才能使治疗取得更好的效果。 当今世界,科学技术正以前所未有的速度迅猛发展,我们护理行业也不例外,新观念,新知识、新技术层出不穷。社会医疗卫生事业以及临床护理的发展也使传统护理理论面临着越来越大的挑战。对护理人员的知识、能力、素养等方面也提出了新的要求。做为一名护士,如果不能适应这种要求,就将被淘汰,因此,在做好日常工作的同时,我们一定要加强理论学习,提高理论素养,同时也要关注护理学科的新发展,不断给自己“充电”,以适应护理事业的发展要求。 护理学科并不是一门孤立的学科,它是与人文和社会科学相互联系,相互渗透,因此,我们在努力掌握护理专业知识的同时,还应开阔自己的视野、拓展自己的求知范围。多读书、读好书、不断提高自己在文史、艺术、社会科学、伦理道德等方面的修养,培养自己的人文精神和道德精神,加深对人的健康和心理,社会和文化等方面的认识,培养自己的独立思考能力和创新意识。从而进一步完善自身的知识结构、能力和素养,以适应护理事业不断发展的需要。 (妇产科:刘素荣)
2. 如何做好护士长工作
适应角色、强影响力、出色管理、护患代言人、学科带头人
1、适应角色
护士长角色的期望主要有:医院、科室、护理组织要求护士长严格执行各项规章制度和岗位职责;满足患者的需要;树立良好的护理专业价值观;满足护士群体利益的需要,加强与护理相关部门、科室、人员的有效沟通与合作等。
2、强影响力
护士长自身的行为是护士的范型,护士长良好的职业道德和人格魅力、丰富的才能和渊博的知识、良好的自制能力和人际关系,严谨的工作作风和高超的护理技术等无不影响着护士。
护士长作为护理管理的基层管理者,要带好一班人,单靠行使上级赋予的权力是不够的,要不断加强自己的品德、才能、知识、能力等方面的修养,在护士中树立起较高的威信,增强自身的凝聚力和号召力,使下属从心理上信服、尊敬、顺从和依赖,并改变她们的不良行为。
3、出色管理
护士长首先要以身作则、率先垂范,要求别人做到的自己首先做到,并严格要求护士执行,要根据医院和护理部的要求,制定出有效的工作计划,做到长计划短安排,做到项项有检查,件件有落实。
而能调动护士积极性,把护理工作管理得井井有条,得到广大护士的认可才是一个合格的护士长。任何一项工作都要靠大家努力去完成,作为一个护士长不可能也不应该亲自去做所有的具体工作,应该起到参谋和统帅的作用。要学习先进科学的管理方法,不断提高管理水平。
4、护患代言人
护士长首先要关心、爱护、尊重、理解护士,对自己的下属要以诚相待,做护士的知心人,尽量满足下属护理人员的群体利益。代表护理人员与其他业务人员协商业务工作,与行政后勤部门协商为护理人员争取权益。
护士长要代表患者的利益,反映患者和陪人的要求,与有关人员联系和沟通,为患者解决困难,尽量满足他们的需求。健康的人需要爱,患病的人更需要爱,爱是减轻病人痛苦的良药,当一名好护士首先要学会怎样去爱。
5、学科带头人
护士长还应有扎实的专业知识,管理知识,广博的人文社会知识等。应精通本专业知识,了解本专业的新进展,成为学科带头人;练就精湛的技术,做执行各项操作规程的模范;取得护士在专业知识和护理操作技能方面对护士长的佩服。
护士长要善于学习和掌握应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用。并带领全科加强护理新理论、新知识、新技术的学习,积极开展护理科学研究。
职业职责:
1、在医院院长和主管副院长的业务指导下,根据对全院护理工作质量标准、工作计划,结合护理工作的实际情况制订护理计划,并组织实施。
2、对复杂的护理技术或新开展的护理业务,要亲自参加实践。
3、教育本单位的护理人员加强工作责任心,改进服务态度,认真执行医嘱、规章制度和技术操作规程,严防差错事故。
4、经常发现和了解护理工作中存在的问题,加强医护联系。
5、组织护理人员学习护理业务技术,并注意护士素质的培养。