① 冰箱的冷冻室总是结冰，是什么原因，有什么办法可解决
冰箱结冰的原因可能有以下几种：
1、蒸发器上的冰霜太多，融化时水溢出接水盘，流在冰箱内。
2、冰箱内接水盘没有对准接水漏斗，致使水流在冰箱内。
3、排水管口结冰，使化霜水流不出去，而积流在冰箱内。
4、冷饮水或其它饮料容器翻倒流在冰箱内，或饮料瓶的盖子未旋紧，横在食品架上，造成饮料流出。
5、平时冰箱门关不严，或密封胶条损坏，使外界热空气不断地流入而凝结成水。
6、冰箱内存放的没温食品太多，如热饮料、热豆腐、绿豆汤等，使冰箱内瞬时形成很大的雾气和水珠，随着温度的下降，凝结成水。
7、冰箱内存放的食品含水量大，随着温度的下降，食品中水气的蒸发，遇冷而凝露而后成水，流在冰箱内。
解决办法如下：
1、平是使用电冰箱时，要做到勤化霜，它也是节约用电的一条措施。
2、调整接水漏斗，对准接水盘的位置。
3、冰箱冷藏室内的温度，不要调在0°C以下，通常以2-6°C为宜，这样就能防止水结冰。
4、冷藏饮料时，要轻拿轻放，带有瓶盖的塑料容器，应立放在要门扇食品架上，如果放在食品搁架上，瓶盖要旋紧，以防液体流出。
5、使用电冰箱时，开好门和关紧门是一件重要工作，要求细心，才能防止跑冷;发现密封胶条损坏了，要及时团团检修;并要求随时注意门沿和胶条上是否粘有污物，若发现时，立握或纤即抹掉。
6、热食品一律不准放入冰箱内，要等待自然冷至室温时，再放入冷藏室内。
(1)冰箱冷冻室结冰是什么原因扩展阅读：
清洁冰箱的9个步骤：
1、清洁冰箱外壳最好每天进行，用微湿柔软的布每天擦拭冰箱的外壳和拉手。
2、清理内胆前先切断电源，把冰箱冷藏室内的食物拿出来。
3、软布蘸上清水或食具洗洁精，轻段仿轻擦洗，然后蘸清水将洗洁精拭去。
4、拆下箱内附件，用清水或洗洁精清洗。
5、清洁冰箱的“开关”、“照明灯”和“温控器”等设施时，请把抹布或海绵拧得干一些。
6、内壁做完清洁后，可用软布蘸取甘油(医用开塞露)擦一遍冰箱内壁，下次擦的时候会更容易。
7、用酒精浸过的布清洁擦拭密封条。如果手边没有酒精，用1：1醋水擦拭密封条，消毒效果很好。
8、用吸尘器或软毛刷清理冰箱背面的通风栅，不要用湿布，以免生锈。
9、清洁完毕，插上电源，检查温度控制器是否设定在正确位置。
参考资料：
网络-冰箱
② 冰箱里冷冻室结冰是什么原因
1、出现这种情况有可能是冰箱关的不严，导致空气中的水蒸气凝结导致的。2、也有可能是经常放入过热的食物进入冰箱内，食物内的水蒸气会蒸发为水，遇冷则会结冰。3、或者是冰箱排水出现了堵塞，堵塞之后，冰箱内的积水无法排出，那么就会导致冰箱里冷冻室结冰。4、还有一种情况就是冰箱内温度设置得过低，冰箱的温度设置过低，就会出现结冰的现象。/建议解决方式：
1、如果局散冰结的比较厚的话，纯闷那么应该及时进行除冰处理。先把电源切断，然后打开冷冻室门，将食物取出等其自然融化之后清理干净就可以了，也可以用专门的清理工具进行清理，但不能用金属制品清理避免损坏管路，也可以加一杯开水加快融化的速度。2、如果是排水口堵了，造成排水不畅，箱内水分太多导致结冰。需要先检查一下将排水孔堵塞的异物取出，然后疏通一下，排水管疏通之后，就可以解决这桐裤氏个问题了。3、如果是由于冰箱温度设置的太低导致结冰，那么就需要将温度调节一下，调节到合适的温度就可以解决这个问题。