‘壹’ 企业用鱼骨图就能找到根本原因吗
企业用鱼骨图就能找到根本原因吗?
1、症状转化为问题。我们发现一个症状后,往往需要将症状(表现)转化为我们需要解决的问题。我们需要使用检查表收集数据,并通过柏拉图来将症状转化成具体解决的问题。也就是说,我们需要找到发生症状的那个关键少升基高数,抓住事物的关键点来解决。
2、问题描述清楚。按照问题的定义,实际与目标之间的差距叫问题。我们使用3W1H的方法把事实描述清楚,同时要描述我锋信们要实现的目标,才能准确定义要解决吵尺的问题。
3、鱼骨图分析原因。将问题写到鱼头,开始用鱼骨图展开分析。使用鱼骨图时,需要与两个工具并用才有意义:头脑风暴法;5why 。
那么,问题来了:
1、鱼骨图画到那个层级就可以结束了呢?有个原则,分析到可验证、可测量就可以结束了,如不可测量、不可验证,需要继续分解。
2、鱼骨图分析出来的那么多原因,究竟那个是根本原因呢? 鱼骨图分析出来的其实是可能的原因,并不是本次问题的实际发生的根本原因。因此,应该对分析的原因进行选择与验证。
2.1 如何选择?我们可以使用直观的经验法、或使用FMEA分析中的SOD的评分,选择最有可能的原因。如:可以看发生率评分的高低。
2.2 选择了的原因就是本次事件的根本原因吗?不一定。要做验证的。那么如何验证呢?我们经常用的验证方法有:假设检验、试验、对比分析、现场调查、数据分析、DOE等。
根据验证的结果,才能确定本次问题的根本原因。
所以,鱼骨图只是分析出可能的原因,并不是说,鱼骨图画完了,我们就找到根本原因了。
‘贰’ 公司一直亏损,应该从哪些方面去找出原因呢
(一)企业财务状况恶化的特征
‘叁’ 公司在经营异常名录里,怎么查询原因
您好,您可以直接到公司注册的工商局去查询经营异常的原因。
以后您如果再遇到类似的问题,可以按照下面的思路去解决:
1、发现问题:往往生活在世界中,时时刻刻都处在这各种各样的矛盾中,当某些矛盾放映到意识中时,个体才发现他是个问题,并要求设法去解决它。这就是发现问题的阶段。从问题的解决的阶段性看,这是第一阶段,是解决问题的前提。
2、分析问题:要解决所发现的问题,必须明确问题的性质,也就是弄清楚有哪些矛盾、哪些矛盾方面,他们之间有什么关系,以明确所要解决的问题要达到什么结果,所必须具备的条件、其间的关系和已具有哪些条件,从而找出重要的矛盾、关键矛盾之所在。
3、提出假设:在分析问题的基础上,提出解决问题的假设,即可采用的解决方案,其中包括采取什么原则和具体的途径和方法,但所有这些往往不是简单现成的,而且有多种多样的可能。但提出假设是问题解决的关键阶段,正确的假设引导问题顺利得到解决,不正确不恰当的假设则使问题的解决走弯路或导向歧途。
4、校验假设:假设只是提出n种可能解决方案,还不能保证问题必定能获得解决,所以问题解决的最后一步是对假设进行检验。不论哪种检验如果未能获得预期结果,必须重新另提出假设再进行检验,直至获得正确结果,问题才算解决。