‘壹’ 淘宝退款要求修改退款理由 不然不让退 怎么办
改退款理由之后:等于默认商品完好,买家承担往返运费,卖家收到货可以不退款:影键兄响商品完好。
质量问题或者描述不符退稿洞袭货:卖家拒绝,客服介入,判定退款,退款成功后投诉卖家承诺未履行强制颤汪报销邮费。
‘贰’ 在淘宝上已经申请退款了提交了但现在店家要求改退款原因,要怎么改
建议你与卖家沟通,详细询问具体更改内容。
一般来说退款原因选择其他即可,退款说明和照片凭证都是选填的。
退货详细步骤如下:
第一步,选择要退货的订单,点击“退款”;
第二步,选择“退货退款”,此举意味着你需要自行将已收到的商品寄回卖家;
如果未收到商品只是退款或者退商品差价则点击“仅退款”;
第三步,选择退款原因,一般情况填“其他”即可,
确认退款金额是否为支付金额(只退实际支付金额,红包原路退回),
如有商品损坏照片可以在此页面直接拍照上传。
最后点“提交”,即完成申请退款步骤,等待卖家通过后将商品按照地址寄回即可。
拓展资料:
如果将退款原因改为其他后仍不能正常退款,建议你联系淘宝网客服介入。
并将退款的原因和整个过程如实告知客服,由淘宝客服来核实解决。
如有更多问题或无法妥善解决退货等问题建议致电淘宝官方热线进行详细咨询。
9510211
0571-88158198
参考资料:
淘宝网退货流程 网页链接
‘叁’ 淘宝客服要求改退货原因
这在淘宝是一个很常见的现象了,如果你发起退款申请。理由是他们的商品问题,或大或小或质量问题,他们就会来找你修改,之前是修改成协商一致退款,现在是修改成七天无理由退款,修改之后很快就会通过,然后就等着填写快递号,如果享有极速退款权,退款会秒到账的。