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航路原因取消怎么办

发布时间: 2024-08-08 05:14:18

❶ 航空公司取消航班应该怎么处理

经过我的亲身经历,以及后续我对相关法规的了解,我总结如下了航班取消的补救方法:

1.遇到航班取消,先要分清是原因。是承运人自身原因,还是非承运人原因。

2.如果是承运人自身原因,你要根据你的诉求,及时跟航空公司(承运人)协商,解决航班取消问题。如办理退票,或改签;相关费由承运人承担。

3.如果是非承运人原因,你要根据你的行程,及时预订其他航班;并根据你的诉求,及时跟航空公司(承运人)协商,解决航班取消问题。如办理退票,或改签;部分费由承运人承担。如果购买了延误险,还能得到一部分赔偿。

4.不管是谁的原因,你的应对都要及时。因为航班取消,往往涉及的乘客比较多,如果你反应慢的话,可能会错过最佳解决方案。

5.由于每个航空公司的情况不一样,跟航空公司协商很重要,你的诉求决定了你的协商结果,所以掌握一些相关法规对你或许有用。

以下为部分相关法规的节选:

《合同法》

第一百一十二条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。

第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益,但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。

《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》

第二十三条 航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。

《航班正常管理规定》

第二十九条发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:

(一)由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。

(二)由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。

(三)国内航班在经停地延误或者取消,无论何种原因,承运人均应当向经停旅客提供餐食或者住宿服务

❷ 飞机为什么会取消航班呢

航班取消的原因如下:

一、航空公司原因。

这类一般包括飞机机械故障、客座率不高、航空公司内部调整等等,这种情况是可以向航空公司申请赔偿的。一般情况会有补偿,有实损凭据的一定要保留。

二、非航空公司原因。

这就比较多了,天气原因、流量控制、军事演习、机场问题等等等等,这类原因太多,这里特意说一下天气原因,始发地和目的地晴空万里,天气很好,为什么还会出现天气原因,这是因为飞行航道上的天气未达到标准,这种情况也是天气原因。这种情况航空一般只会提供免费给你改期或者全额退票,赔偿基本上是不可能的。

航班取消一般什么原因

飞机取消航班的情况有:天气原因、飞机原因、设备条件限制、保障工作未做好、旅客原因等。

1、天气原因。如机场大雾、暴雨、大雪、风沙等,能见度不够标准,看不清跑道,飞机无法起飞降落机场跑道积雪或结冰未清除,飞机也不能起飞有时航路上有大的雷雨或冰雹等影响飞行安全的天气,也不能飞行。

2、飞机原因。飞机故障又不能及时排除,航班只好延误或取消有时飞机周转不过来,也会影响航班正常。

三、设备条件限制。因设备条件限制,同样天气条件,有的机场或飞机设备先进可以飞行,而有的机场或飞机由于缺少先进设备无法飞行。

四、保障条件未做好。如航空管制、通信导航、商务配载、安全检查、气象保证等,不论哪个环节上的工作未及时做好,都会影响航班正常。

五、旅客原因。如有的旅客未按时登机,又托运行李,为安全负责要取下此行李才能起飞有的旅客临时发生问题要处理,也常会造成航班不正常。