① 打印文档时为什么会出现文档挂起
"文档被挂起"是因为有一个待打印的文档因为某种原因没有打印成功，也就是在等待打印中。
文档打印挂起的原因很多，可以根据情况来判断：
1、是否因为纸张问题导致打印作业暂停，如打印机缺纸、卡纸等：
卡纸的话，可以打开打印机的后盖，看见纸张后慢慢地把卡纸取出；
打印机缺纸的话：拉开储纸盒检查是否缺纸，及时补充纸张再尝试重启打印任务。
(1)如何解决打印文档被挂起的原因扩展阅读：
分享打印机常见故障的处理办法：
1、打印机上的电源指示灯一直闪烁
分析可有两种情况：
a、墨盒异常故障
解决办法：打开打印机顶盖，如果墨盒小车能够从边上移动到中间位置，取出一个墨盒，然后关上顶盖进行检查，如果打印机的电源指示灯恢复为常亮，说明取下来的那个墨盒出现故障，更换故障的墨盒即可；同理，另一个墨盒的检测方法也是一样。
b、墨盒小车被卡住，如开盖后发现墨盒小车卡在了最左侧。
解决办法：拔掉电源线，用手把墨盒小车推送到打印机最左端的位置，插上电源线开机，指示灯不再闪烁，那么故障就排除了；如果墨盒小车还是被卡住，建议送去专业的打印机维修中心维修。
2、打印机开机无任何反应
原因分析：正常情况下，打印机基本都配有过电保护装置，当电流过大时打印机会进行过电保护，也就意味着，打印机的保险管被烧坏了。
解决方法：打开打印机机壳，在打印机的外接电源附近找到保险管，看其是否发黑，或用万用表测量一下是否是烧坏了，如烧坏，换一个保险管即可。