Ⅰ 网上买东西退货不退款怎么办
法律分析:一,直接在线申请退款,让卖家同意退款确认,如果不确认那直接让淘小二介入;
二,成交后,15天内,申请售后,进行直接在线退款处理;
三,在线投诉,没有一个商家不在意这个投诉的。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
Ⅱ 拼多多购物退款不退货,货物发过来还会通知去签收吗
会。
因为目前货还在路上,如果退款给你了,你又去快递公司签收了,他就钱财两失,不过你要注意,快递公司打电话给你,你要回复,此快递不要了,不签收,叫他们返回发货站点。
退款不退货分两种情况,要看卖家有没有在你要求退款之前已发货。如果没有发货,你当然收不到啊。在你申请退款之后直接把款退给你,交易就算结束了。如果已发货你可能会收到,不过需要你把货退还给卖家,人家在收到你的退货之后,才会把款退给你。
Ⅲ 天猫垫付了退款金额,不退货会怎么样
如果金额不是特别大,那会降低你淘宝的信用值。以后在淘宝购物会有很大的限制,而且在发起平台仲裁的时候,平台也不会支持你,也不能够购买运费险。如果数额比较大的话,可能会被起诉。
Ⅳ 拼多多客户申请退款不退货怎么办
身为拼多多卖家如果遇到了买家申请了退款不退货有这几点解决方法,第一通过客服客户端联系买家,询问原因,第二电话联系买家,询问原因。
首先第一点客服客户端联系买家,一般来说买家申请售后都是因为商品原因,如果是申请了退款不退货,而不是退货退款的话,需要询问是否是买家申请错了,如果申请错了,就在后台的售后管理里面把买家的申请拒绝掉,让买家重新申请一下,就好了,如果是因为商品有严重的质量问题,买家执意要求申请退款不退货那只能同意,因为商品质量问题纠缠下去对店铺不利。
第二电话联系买家,如果买家没有及时回复或者不搭理客服的话这个时候就需要通过电话联系买家来解决这个问题了,解决方法和上面的一样。
以上就是我作为卖家所有的经验,希望对你有帮助。
Ⅳ 在拼多多上买东西收到了货,却申请退款不退货,最后成功了,如果经常这样会怎样呢
如果你在拼多多上购买商品收到货后因为商品质量问题与商家沟通后商家同意你选择退款不退货的话,是可以成功的。
但是如果你是正常收货却选择退款不退货。商家会拒绝你的退款申请的。如果你强行要求卖家退款不退货的话,商家可以向拼多多平台进行投诉。如果这样的投诉多了,最低的是影响到你在拼多多平台上的信誉,严重的可能被起诉恶意退货
Ⅵ 在淘宝网买东西退款了不退货会怎么样
好的亲,我仔细告诉你流程噢,买家首先要申请退款/退货,他申请了以后,接下来需要得到你这边的同意,那么你同意之后同时会把退货地址发给他,然后他就要去快递公司把东西寄出去,快递那边给他的面单不能搞丢,完了寄出去之后,他又要在淘宝那里操作,那么操作什么呢?就是要把他寄回给卖家的东西的快递公司和单号填进去,填好提交好以后就可以了,卖家就不用管了,因为有了单号在上面,这就已经收到了淘宝流程的监控,卖家可以每天查查东西到哪了?多久可以收到,等到宝贝收到之后卖家就点退款,钱退给他就行了。那么假如他没寄回给卖家,那么卖家不用着急,反正钱又没退给他,他退就退,不退就算了,因为在买家那里会有个提示,系统会提示他在几天内的时间里把东西寄出去,如果他没有在规定时间内寄,退款申请会自动关闭,反正就是卖家不用担心,淘宝让填写快递公司跟单号就已经是一个最主要的监控了,而且是在收到东西之后卖家才能退款给买家的噢,不用担心哈
Ⅶ 在京东上买了一百块东西选择退货退款 钱到账了东西不退回去了会怎么样 有实
在网上买东西都是有交易记录的,也是就网站管理。你选择和商家退货退款有时候平台会先把款给你反回来,然后等商家收到货后会给平台退。可是如果你没有退回货,商家有权追究你的法律责任的。会影响你之后的购物权限。你还是把东西退回去的好。
Ⅷ 在淘宝网上退款,没有退货会怎样
可以有申请退款不退货,但是需要和卖家协商好。不然自己申请退款不退货肯定是不会同意的。
另外如果是申请了退款退货,但是卖家确认地址给你了,你没有退货,那么5天之后退款会自动取消。