A. 如何给顾客推荐合适的衣服
如何给顾客推荐合适的衣服
如何给顾客推荐合适的衣服，开店做生意每天都要面对很多不同的客人，性格不同，长相和气质也是有所不同的，那么，如何给顾客推荐合适的衣服呢？下面就和我一起来了解学习一下吧。
如何给顾客推荐合适的衣服1
一、多为顾客着想
用心倾听顾客的心理需求，在了解清楚顾客的真实需求后，再给顾客推荐服装;当顾客拿到服装后，细看顾客表情，再耐心询问顾客的意见，然后根据顾客的再次需求，做相应的调整后继续推荐服装。
站在顾客的角度上为顾客着想，自然能够与顾客成为朋友，这样有利于提高销售业绩。
二、鼓励顾客试穿服装
总有些顾客因为各种原因而不喜欢试穿衣服，但是衣服不试穿是看不出实际效果的，所以尽量鼓励顾客试穿所喜欢的服装。
在顾客试穿好衣服后，做相应的调整，并给予顾客最真诚的最客观的评价，如果一件衣服穿起来好看，并能把人的气质完美衬托出来，那这件衣服就是最适合顾客的。而当顾客看到试穿后的完美效果，也会乐意购买。所以为顾客挑选合适服装的时候，需要尽可能鼓励顾客试穿看中的.服装。
如何给顾客推荐合适的衣服2
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。帮助顾客找到合身、得体衣服，然后再介绍它的面料，款式的合理性。
4、店主要把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
如何给顾客推荐合适的衣服3
一、根据体型进行搭配
顾客的体型搭配原则其实就八个大字：扬长避短，调控比例;前半句的意思是说在搭配时要尽可能放大顾客身材上的优点，遮掩其缺点;举个例子：顾客的腿粗肩漂亮，就选择搭配下半身平淡但肩部设计突出的款式，引导视线上移。后半句话的意思，指的是调控整体身材的比例，例如：A型身材的女顾客我们可以利用色彩、图案和款式放大上半身的比例，同时缩小下半身的比例，从而让她看上去更像X型的身材。
二、根据气质进行搭配
人的气质特征可以分成性格气质和成熟气质
1.成熟气质分成“轻”和“熟”
当一个顾客看上去比较小孩子气，我们就把他归类为“轻”的顾客;对于“轻”的顾客我们在搭配时要尽可能选择年轻时尚一些的风格和款式;应的，我们把看上去比较老成的顾客称为“熟”的顾客;对于这样的顾客在搭配时就要选择成熟大气一些的风格和款式。
2.性格气质分成“曲”和“直”
简单的说如果一个顾客看上去好说话，那就是“曲”的顾客;对于这样的顾客我们就要搭配轻柔的面料，随意自然一些的款式和风格，配色上也可以采用活跃一些的颜色。如果一个顾客看上去比较一本正经，那么我们就称之为“直”的顾客;在搭配时就要选择硬挺的面料，严谨传统一些的款式和风格，配色上也尽量采用接近一些的颜色配色。
三、根据冷暖进行搭配
这里的冷暖指的是顾客发色、瞳孔色以及肤色的冷和暖;要特别注意的是这里的冷暖是相对的冷和暖，而不是我色相环里所说的绝对冷暖。
以瞳孔色为例，如果瞳孔色是潜咖啡色的，我们就判断为暖色调，如果是深黑色的，我们就判断为冷色调;同样的道理我们可以区分出发色的冷暖，肤色的冷暖，然后我们就可以进行服装色彩的匹配了，如果是暖色调倾向明显的，通常我们搭配暖色彩。
如果是冷色调倾向明显的，我们就可以搭配冷色彩;一定注意这里所说的服饰的冷暖也是相对冷暖，举个例子：柠檬黄在色圈里的划分属于暖色，但在色彩搭配时，它却用来搭配冷色肤色。
四、根据偏好进行搭配
顾客自身的穿着打扮中，遇上重复地使用就很有可能是其个人偏好，如果一个顾客特别喜欢蕾丝，我们就可以推荐蕾丝的款式;如果从头到脚一身红色我们就可以推荐红色的产品，反正一句话投其所好。
B. 顾客纠结于服装颜色的销售技巧及话术感悟，
服装销售员如何应对犹豫不决的顾客呢？
错误服装销售话术（微信平台销售之家：xszj88 全国最全的销售技巧平台）
1．这款真的很适合您，还考虑什么呢？
2．真的很适合，您就不用再考虑了。
3．（无言以对，开始收衣服）
4．那好吧，欢迎您考虑好以后再来。
问题诊断
比如我们感觉自家衣服不错，顾客好像也喜欢，可就是犹豫不决，最后顾客出去后买了隔壁的衣服，而且性价比还不如自家衣服好，你说冤不冤？
“这款真的很适合您，还考虑什么呢”，这句话给人的感觉太强势，容易招致顾客心理排斥，毕竟顾客花钱买衣服，与家人商量也很正常。 “真的很适合，您就不用再考虑了”，这句话牵强附会，空洞的表白没有说服力。
“无言以对地收衣服”显得过于消极，没有做出任何努力让顾客改变主意。
“那好吧，欢迎您考虑好以后再来”则不做任何努力，等于放弃销售，并且还有给顾客下逐客令的感觉。因为只要导购这句话一出口，顾 客为了避免留在原地的尴尬，就只有顺着台阶离开门店。
服装导购销售策略
顾客说“考虑考虑”、“商量商量”、“比较比较”等，是我们在服饰门店销售中经常遇到的问题。顾客这么说可能是为自己找一个拒绝的借口，也可能是顾客真实的心理状态。所以导购首先要了解顾客到底属于哪种类型，也就是说一定要知道其真正的原因。可是许多导购一遇到顾客提出类似问题，要么就是不着边际地重复介绍，要么就是机械地强调优点，要么就是无言以对，显得被动消极。其实处理这个问题可遵循三个步骤：
第一，找原因、给压力，刚柔并济。面对顾客的异议，如果采取不作为的方式，顾客感受不到任何压力，就可以轻易逃脱，从而降低销售的成功率。我在服饰门店八年的实地带教经历表明：通过探询适当给顾客施加压力，可使导购变被动为主动，从而有利于业绩提升。但导购要把握好压力点，压力不可太大也不可太小，因为压力太大会让顾客讨厌，压力太小则没有任何作用。
第二，处理顾客异议，推荐立即购买。找到顾客的所有异议后，就应立即处理并在问题解决之后推荐顾客购买。因为当顾客还在店面的时候，我们可以去影响并激发顾客的购买欲望，一旦顾客离开我们就鞭长莫及了。所以不要轻易让顾客离开，正确的做法是抓住机会进行销售，比如，“把利益说够，把痛苦说透”。
第三，尽量增加顾客的回头率。如果顾客确实想到其他商店去比较或与家人商量一下，这种心情导购应该给予理解。此时不可再强行推荐，否则会让顾客感觉不舒服，但我们一定要增加顾客的回头率。有研究表明，顾客一旦回头，其购买的概率为70%。
服装导购销售语言模板
服装导购：小姐，这件衣服真的很适合您，穿在您身上特别精神， 当然 您有这种想法也可以理解， 只是我担心自己什么地方没有说清楚，所以 请教一下， 您现在主要考虑的是哪方面的问题呢（引导顾客说出顾虑）一 导购：（继续深度询问）小姐， 除了……以外，还有其他原因让您 不能现在作出决定吗？
服装导购：（顾客说出所有顾虑后再分别处理。如顾客对处理满意就开 单走人，否则导入第三步）小姐，如果您实在还要考虑一下，我也可 以理解。不过这件衣服穿在您身上真的好看， 并且这款衣服只有这最后 一件了，如果不能穿在您身上真是可惜。您看这样好吗， 我先暂时将衣 服为您单独收起来，您没有看到合适的再回来吧， 因为我真的不希望您 与这件衣服失之交臂。 （客气地将顾客送出去， 让顾客都感觉有点不好 意思）
服装导购：是的，小姐， 您有这种想法我可以理解。现在大家赚钱都不 容易， 再说买件衣服也不算便宜， 肯定要与老公商量一下，多做一些考 虑，这样买了才不会后悔，您说是吧？这样好吗，您再坐一会儿，我 给您再多介绍几款，您可以再多看看， 多比较一下……（延长留店时间了解情况并建立信任）