⑴ 95598网上营业厅怎么交电费
第一步:方法一:如果是首次登录,进入“中国南方电网统一服务平台”>选择需要进入的分站>选择“动态密码登录”、“普通密码登录”或“二维码登录”。成功登录后,按照提示设置登录名、登录密码等相关信息>点击“提交”>点击放大、wechat扫描专属二维码>弹出“绑定wechat成功”对话框,即把wechat绑定的用电户信息全部同步到网厅>点击交费通知中的“立即交费”>选择“支 付 宝 支 付”或“银行协议扣款”。
方法二:如果不是首次登录,成功登录“中国南方电网统一服务平台”,点击“我的电费”> 点击交费通知中的“网上交费”>选择“支 付 宝 支 付”或“银行协议扣款”。
第二步:方法一:如选择“支 付 宝 支 付”,点击“支 付 宝 支 付”>选择“所在城市”>点击“缴电费”>点击“扫码登录”或“账密登录”>选择“广东电网公司”(银行代收),输入“客户编号”和“账期”,点击“查询”。
方法二:如已办理银行代扣,则选择“银行协议扣款”>选择需要交费的结算户>点击“发起扣款”按钮,完成银行协议扣款。
⑵ 手机交电费的方法
电费是可以通过手机缴纳的,用户可以通过翼支付 支付宝 微信等渠道在线缴纳电费的,以翼支付为例介绍手机缴纳电费方法:
1、用户注册并登录翼支付客户端,登录翼支付后点击首页的生活缴费。
⑶ 通过95598热线查询电费的步骤是怎样的
每个月的电费电量剩余多少是没有提示的,那么就通过国家电网网站或拨打国家电网热线95598查询。
拨打95598查询电费的步骤如下:
1、拨打95598,
2、接通后按提示语音电费电量查询请按“1”。客户需要查询电费电量请尽可能使用语音服务功能。
3、按语音提示输入区域、户号,系统提醒输入查询日期,如6月份电费就输入06,并以“#”结束,系统将告知该月份的电费及详细电费明细,请您耐心听取。
如系统提示:该月未结算,请检查是否把单双月搞错了,也有可能还未结算电费,您也可以根据情况重新查询,也可以直接按“0”人工服务查询。
(3)在网上交电费怎样联系客服扩展阅读
掌上电力
掌上电力是国家电网公司推出的一款手机应用。
掌上电力客户端软件是由国家电网公司打造的一款掌上电力互动服务平台。
主要为客户提供通过手机进行支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服等相关电力业务。其功能分别有:支付购电、用电查询、信息订阅、在线客服、网店导航、停电公告。