⑴ 卖衣服销售技巧和话术经典语句
卖衣服销售技巧和话术如下:
卖衣服技巧和经典话术1:将最重要的卖点放前面说
最先和客户介绍的卖点将获得最有效的效果,也将获脊昌得深刻印象。因此,要把产品最显着的卖点放在最前面说。
虽然这些第一印象并非总是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,所以将产品最独特的要点明野册和优势牢牢地刻在顾客的脑海里!
卖衣服技巧和经典话术2:形成客户的信任心理
只有信任才能接受,信任是销售技巧的基础。信任可以分对产品的信任和对人的信任,这两点都不能疏忽。所以再给顾客推荐产品的时候,不一定要推最贵的,但一定要推荐最适合的,这样才会取得顾客的信任。
卖衣服技巧和经典话术3:认真倾听
不要一见到客户就滔滔不绝地介绍,要先倾听,了解客户的想法,特别是要学会销售提问,打开客户的心扉,你才知道应该怎么说。
别上来就废话一通,先问明白客户想要什么,有的放矢,节省你的口舌,也不会让他人反感,说不定还能赢得善于思考的好印象。
卖衣服技巧和经典话术4:见什么人说什么话
尽管都是买东西,但客户的动机和关注点是不同的,比如买衣服,买的时候关注质量,款式、售后等等。不要对规定的销售话术照搬照抄,见什么人说什么话的销售技巧。搞明白需求后,有针对性的讲。
卖衣服技巧和经典话术5:信任自己的产品
每个产品都有优点和缺点,切不可因为激宏缺点就不信任自己的东西。你不信任自己的东西,你的底气就不足,客户就会察觉。
把产品当成自己的孩子,孩子总是自己的最好。有了这种情绪,你就会做得很好。如果你对产品本身拥有极大的热情并释放出来,一定程度上是会影响到客户的。
⑵ 怎样提高服装销售技巧
服装店经营大家要记住一点“只有淡季的思想,没有淡季的市场”,只要门店在经营中巧妙的花一点心思,去主动挖掘消费市场的亮点,用诚信做经营理念,去和顾客交心,就不会有留不住的顾客,赢得顾客的好感,才能使生意更长久。今天中国女装网小编就带大家来看看服装导购员要掌握的4大销售技巧,让你轻松留住顾客,促成交易。
服装导购销售技巧一、水到渠成别“吓走”顾客
对于顾客来说,最容易也是最先可以让他们感觉到和判断的就是一个商品的价格了,所以他们最关心,最首先谈到的也是价格。如果一不小心,触动了顾客价格的敏感的神经,可能会因为不经意的动作吓走顾客。比如说,当顾客来询问一件自己并不熟悉的商品的价格时,如果商家随口说出价格,虽然这个举动会让消费者在第一时间知道商品价格,但是站在消费者的角度上去看看,因为对这件商品不熟悉,但又觉得价格太高的话,就会放弃购买,你就有可能失去一次销售的机会。
服装导购在介绍商品的时候,怎样才能取得令顾客满意的效果呢?遇到这样的顾客,首先不是在第一时间告诉他商品的价格,而是先把顾客询问该件商品的性能、核心卖点以及能给顾客带来什么好处,以及和同类产品相比,存在的优势充分介绍清楚之后,判断出顾客有购买意向和基本的选择倾向后,才说出商品的价格,这样可以做到顺理成章,水到渠成,让顾客有一个心理承受的过程,使他们感受到物有所值。如果顾客不了解你的产品,你的产品又标价很高,顾客肯定会嫌贵。
服装导购销售技巧二、避开经营误区,“递增”有理
对一些反季节的、或者销售高峰已过的商品,很多零售店的直接做法是打折销售,尽可能快地把这类商品脱手,回笼资金。但在打折的过程中,作为经营者有两个误区,一是直接署上现价,而忽视了写上原价。这样,给一些不知情的消费者会产生打折后的价格就是原价的误区,不知道其中的实惠;其次是乱标价,在打折的过程中,因为打折的幅度小,怕引起不了消费者的注意,而故意标示了比打折前还高的原价。作为经营者要注意,来你卖场里买东西的可有许多的老顾客,回头客,这样虚假标上原价,虽然价格是打折了,但知情的消费者会有一种上当受骗的感觉,要避免这种不诚信,不道德,起到反作用的做法。
同时,在价格介绍的过程中,要注意介绍策略。因为许多商品会按照消费群体的不同,推出不同档次的系列产品。首先,介绍次序是按照从高到低依次递减的方法介绍。因为顾客即使不买最贵的产品,他们也会感觉到接下来介绍的系列产品会相对便宜,减轻了他们在价格上的心理负担,从而会有所选择地购买。而如果你用从低到高的介绍方法,依次递增,会使顾客购买心理所承受的压力越来越大,在这种情况下,如果顾客再想挑选那些价格低的商品,似乎又很没面子。在双重压力之下,一般如果没有明确购买动机的消费者,这种介绍方法,会促使顾客放弃了购买的决定。
当然,为了不失去销售的机会,有许多商家也会先用低价的产品吸引顾客留在卖场,只要你留下来,就不怕你不买。然而,这样做的直接后果是那些低档品牌的商品销售出去了,而高档品牌却无人问津。当然,有时因为你还没介绍到高档品牌顾客就会下手购买也是其中因素之一,顾客由于没有了选择的机会,这些利润较高的高档品牌,也失去了销售的机会。
服装导购销售技巧三、积分买赠兼顾营造“氛围”
要想“留住”顾客,赢得更多的“回头客”,最好的方式不是那些天花乱坠、花里胡哨吹嘘与夸赞,不是涸泽而渔式的热情推销,而是回归朴素、贴心与实惠的给予,就要让他们感觉到在你这儿购买的商品物超所值。
所以说,在卖场可以推出一些购物积分制和赠品馈赠制等活动。购物积分制就是积满多少分值可以领取相应的实物和现金,这样在商品价格同等的条件下,可以最大限度地加大顾客重复购买的几率,因为他们在购买商品的同时,也在购买着一份希望;其次是赠品的馈赠,有许多商品生产厂家为了增加商品动销的几率,会适当地提供一些赠品,这可是留住顾客,增加销售的大好时机。但许多经营商家都会把这些赠品居为已有,很少把商家的这些优惠措施转到消费者的身上,当然要想赢得“回头客”也是件难事情了。还有的商家,把赠品设在特定的专区,让你在卖场如同捉迷藏似的,许多消费者找到最后没找着只有放弃了。俗话说“与人方便才能与己方便”。作为经营商家只有方便顾客、优惠顾客,才能赢得顾客亲睐,取得不俗地经营业绩,而不是变着花样去赚顾客,砸自己“招牌”。
物以稀为贵,有许多顾客来就是买的一种“氛围”,有时要运用营销手段营造出一种紧张的销售气氛,比如“商品有限,欲购从速”,并不是欺骗消费者(因为价格上是公道、合乎情理的)而是一种销售技巧。
服装导购销售技巧四、换位思考,“双赢”做前提
如果门店要做强做久,想要细水长流有回头客,这样你就要和顾客交朋友,站在顾客的立场,支持顾客的举动和观点。站在顾客的角度思考顾客,会让我们更理解他们的想法和行为,所以我们要把把顾客当成你的贴心人,用真诚的心去关怀和理解他们。想要留住顾客,实现自己的销售,就要有足够引吸顾客的地方。所以,在零售中,要学会并善于换位思考,让顾客认为经营商家是时刻替他们考虑的。如果一心想着怎样让顾客只从口袋里掏钱,不是明智的。只有设法让顾客心甘情愿地自己掏钱给你才是经营的长久之计。这样就能实现既赢得顾客,又赢得人心的双赢。
以上就是中国女装网小编分享的服装店导购员需要掌握的四个销售技巧了,希望对各位服装销售有所帮助。
⑶ 卖衣服的销售技巧和话术
服装销售的最终目的是让顾客购买,这并非易事。如何提高销售业绩,有哪些技巧和话术可以借鉴?本文将分享八个关键点,帮助服装销售至少多开五单。
一、优先介绍产品卖点。首先呈现的产品特点将产生最有效的效果和深刻印象。确保将产品最显着的卖点放在介绍首位,使顾客留下牢固而鲜明的印象。
二、建立信任感。销售的基础是信任,包括对产品和销售人员的信任。推荐产品时,不仅要考虑价格,更要关注适合性,以此赢得顾客的信任。
三、倾听顾客需求。避免一开始就滔滔不绝地介绍产品。先倾听顾客的想法,通过提问了解他们的需求,从而更有针对性地进行沟通。
四、针对不同客户定制话术。客户购买的动机和关注点各不相同。不要机械地使用统一的话术,而要根据客户的具体需求提供有针对性的介绍。
五、自信地推广产品。每个产品都有其优点和缺点,作为销售人员,要对自己的产品有信心。自信的态度可以影响顾客,提升销售效果。
六、生动描述产品体验。避免仅提供干巴巴的产品信息。运用形象描述的技巧,将顾客体验的美好情景描绘出来,激发他们的购买欲望。
七、有效使用数字。准确掌握产品的各项数据,并在介绍时自然引用。这不仅能增加顾客对产品的信任,还能展现你的专业知识。
八、结尾要有力。在介绍的开头呈现最重要的信息,并在结尾留下亮点。确保结尾部分同样给顾客留下深刻印象,激发他们的购买热情。
以上八点销售技巧和话术,希望能对服装销售人员日常工作产生积极影响。