1. 老板发了衣服员工如何在群里感谢
老板给员工发了衣服员工在群里面基本上都会统一的说声谢谢老板就可以了你不要第一个表示感谢当其他人表示感谢的时候复制粘贴即可
2. 我是在男装店上班的谁能教我如何做好个销售员才能把男装的衣服销售出去
一、 男装导购技巧
1.六点要求
2.四个原则
二、 男性购买行为分析
(一)男性购买行为的主张
1. 男性购买行为特征——男人购买服装很多时候是没有主张的
2. 独自购物的男性购买行为分析——购物过程中的主张大部分来自导购
3. 有女性陪伴购物的男性购买行为分析——购物过程中的主张大部分来自陪的女性
(二) 男性购买服务对策
1. 用你的专业折服他 ——独自购物的男性
2. 言多必失 ——有女性陪伴购物的男性
3. 声东击西 ——促销与礼品的搭配
三、 男装门店销售流程——“六步迷魂倒”
1. 迎宾
2. 寻机
3. 开场
4. 试穿
5. 开单
6. 送客
三、男装门店销售流程
迎宾之前干什么呢?凡是参加培训的朋友都知道:我们多次强调,吸引顾客进店的秘诀是忙碌。男装销售服务技巧中在客人没有进店前的,销售人员动作最好是忙碌,忙些什么不是最重要的。
在迎宾前,男装销售中,两种常见的导购动作是应该避免的:
“倚门卖笑”型。每次逛商场男装专柜的时候,发现很多女性店员在无所事事的时候,站在自己门口,歪*在一边,含情脉脉地望着通道上走过的三三两两的客人,每次我这样的闲逛购物的男性,在这种情况下,是突然心里很发毛。
“冷眼打量”型。一次,深圳某商场,上电梯迎面的某男装品牌(号称男装第一品牌)导购,愣声声地歪站在自家店中央,低头冷眼打量着店外面的人流,这一打量不打紧,走上男装楼层的客人,没有几个直接进店的,都顺着通道转去了。
若是忙碌的景象,便会无形中吸引了那些有需求男性客人进店,他一进店就给温柔的一招——叫“六步迷魂倒”。
1、第一步:迎宾
面对现代大多数的“要面子不要里子”的男性,进店之后遭遇到冷落的话,对销售来说是大大的不利。
如果你是中档消费的品牌,客人进店:你自然的微笑表示“欢迎光临某某品牌”,让他意识到你已经注意到他,并随时为他提供服务(不是立刻上去)就可以了;
如果你是高档消费有一定层次的品牌,客人进店你最好来个问候:“早上好”等。
前几天,刚过完年,想买件衬衣我就逛商场的男装专柜,蒙蒙逛了一圈没什么感觉,突然到了一个品牌,销售小姐朝我微笑来句:新年好!让我眼前一亮,心情好了不少,进入了试穿……到现在还念念不忘,把她写在这里,她是做梦都不知道。
2、第二步:寻机
男性一般的购物者不喜欢喋喋不休,不喜欢被紧跟打扰,所以在迎宾完毕进入寻机(寻找接待答话的时机)的动作是比较安全、卓越的服务。
3、第三步:开场
在客人被某款衣服吸引的时候,这代表你的时机来了:
“先生,这款深色的西装在参加正式场合穿非常合适,如果平常上班穿着也很好的搭配。”
“这个面料是**织的,非常适合您在这个春夏季节穿戴……”
“先生,西装应正合身,不应过于贴身,不必太大,像您这样修长身材的,这款目前流行的窄腰直线剪裁或合身单排三颗扣款式您可以考虑一下!”
“先生,像您经常旅行的商务人士,这种经过处理,质轻防皱、易打理的毛料商务休闲款非常适合您。”
……
各位,这些语言一出口,就能吸引那些烦恼不知道买什么样西服的男性购物者,这就是一出口就见专业,这一剑就刺得很不轻了。
“先生,您需要什么?”、“先生,喜欢的话试穿下”、“我们是意大利名牌”……这些语言轻飘飘,跟上面的语言相比,说真不如不说。
4、第四步:试穿
在你专业语言的影响下,本没有主张的他开始体验到价值了。
在客人穿上西服走出试衣间的时候,你马上迎上去:
单漆下跪,仔细认真的态度帮他把裤长挽到里面去,这一招要做到他的内心里去,让他感受下女性无微不至体贴,唤醒他内心触动;然后站起帮他把西服的扣子全部系上,把各个部位拉平展开,一副专业认真样子告诉他:
“因为每个人的身材不同,试穿是挑选西装最准确的方式。我要帮您留意袖长、肩宽、袖笼、身长以及扣上扣子的腰身是否合身,特别是西装的肩线应与肩膀吻合,同时您双手举一下,摆动几下,以确定穿上后活动自如……”
这话不要销售人员说完的时候,这个男性购物者早已发自内心的认定:买衣服就要买这样的!值!所以六脉神剑这一剑下去,差不多客人就不会动弹了,你就开始准备后面的连带销售吧!
5、第五步:开单
在最大限度地激发完客人的购买欲望之后,快速地取得客人的同意进入“打包”、“开单”之类的成交是聪明的举动,拖的时间越长,等到他内心的热度冷下来的时候,任何事情都可能发生。
开完了这单,不要那么快地送他出门——衬衫、领带、皮鞋、皮包、皮带、袜子你都可以帮帮人家的忙,搭配一下,看看效果。
6、第六步:送客
所有可以成交的可能都结束的时候,在客人表示“你的服务真不错,我得回家了”(卡刷完了,没有什么购物想法)之后,你就可以送客了,这个客人绝对值得你和他并排沟通一直送到门口甚至楼下或者停车场,问他要不要帮忙叫个的士或找下车子。可能他已经晕头转向了,不知道为什么只是想买双袜子他,结果抱了这么一大堆衣服。
在沟通上,这时千万不要掩饰不住喜悦,不停地说什么谢谢,这显得你很不成熟。送客的沟通语言多谈谈衣服的保养:
“李先生,好西服,七分工艺,三分保养,回去以后……”
各位,“六步迷魂倒”最后一步绝对不是简单的一步,这一步是“回马枪”!
目的是要他下次过来,甚至带个朋友。
虽然有点长,但是我坚信,你要是自信看,会对你有帮助的。。。你也可以搜索一下怎样销售男装,多看看这方面的知识,再加上多实践,肯定能成功,加油。。。
3. 企业给员工发福利,发什么比较好
1、首先,实用是第一位的。企业福利礼品很难照顾到所有员工的个性化需求,因此可以从满足员工的通用型需求出发,发放人人都能用得上的福利礼品,如办公用品、生活用品等。
2、其次要注重品质。因为企业发放的福利礼品,也关系到企业的形象和尊严。如果质量不佳、看上去就很low,那给员工的印象也就大打折扣。可以发一些高档的文创用品。
3、最后还要体现企业文化主旨。比如将企业的愿景、口号、logo等以定制的方式呈现于礼品上,不仅彰显企业对员工的人文关怀,也能让企业文化、品牌形象得到更好的传播。
4. 我想咨询关于服装厂的问题,100个工人平均日生产多少件衣服,怎么提高...
确实,得看你做什么衣服,有简单的有复杂的,时间不一样,生产出来的数量也不一样,不过你也可以这样算下,现在车位最少每天得要一百块一天,这是最少的,高的到一百五一天,按照这个结论去推断下也许会得到你想要的结果的。至于怎么提高生产效率,加班是应该的,但同样这是个误区,假如款式不好做,加班多了会越做越烦的,搞得员工请假的请假,旷工的旷工,反而起了负作用,要是生产些款式好的,就算不加班,效益照样有。
5. 公司周年庆,想送件纪念品给员工,大概100元左右的,送什么好呢
为了鼓励员工认真工作,很多企业公司都会选择在公司周年庆上为员工们发放礼品作为奖励。既然是奖励,那么就要考虑实用性和经济性。
第一款。高档钢笔墨水礼盒。
这款礼品很适合送给做文案的员工。钢笔和墨水屏外形高端大气。可以免费刻字礼品包装精美,价格实惠。性价比高。
第二款。多功能颈椎按摩器。
现在很多上班族多多少少都会颈椎酸痛,所以送这款礼品当做奖励,给员工就再贴心不过了。坐在办公室里,可以给员工放松身体,身体是革命的本钱,员工只有身体健康,才能努力工作。
第三款。男士商务真皮手表。
守时是一个合格员工的必要条件。送块手表给员工,既是一种奖励,又是一种期望,很有新意。
6. 怎样做好服装的连单如何做好服装的连单
现在很多服装店主都抱怨天气热没什么客流,但其实客流多并不意味着业绩就一定很好,最重要的还是看成交量,如果成交量好的话,一天10个客户比来30个客户业绩还好。想要提高成交量这就得考验我们的连单销售技巧了,下面我们就来看看连单销售应该怎么做呢?
那么连带销售过程中有哪些注意要点呢?下面5点一定要注意!
第一:
在销售服务过程中,开展连带销售是为了给客人更大的增值和好处,满足顾客的多样需求是我们的目的。
第二:
多给顾客正面及支持性建议,学做顾客的顾问,为顾客提供更多的选择、配搭建议和更多的实惠。
第三:
当你向顾客推荐商品时,永远用最快的速度把具体的货品展示给顾客,多多借助货品的搭配效果,而不是停留在嘴上说,说到哪件就去拿哪件,展示将给顾客最生动的感受,有助于你销售每一件产品。
第四:
永远把握销售的度,不要给顾客一种你只感兴趣做一单大生意的印象。当你在花时间介绍每一件产品来满足顾客的其他需要之前,请给他一个说法,要让顾客感觉你是从他的切身利益出发的。
第五:
不要向顾客只展示一件产品,至少向顾客展示三件产品以使生意翻番,但不要就此停留在那里,要继续连带销售直到顾客的每一种需要都被满足,你就挖掘到了每一个潜在的销售机会。
最后送客时,提醒大家,如果是VIP客人的话,完全可以直接称呼对方:"X先生,请慢走"。一般情况下都可以附带上一句:下周我们上一批新款,欢迎带上朋友一起来看看,请慢走!再次强调下自己名字:比如,我叫小莹,来找我小莹就可以啦!
服装店客流不多没关系,关键是要将客单量提高上去,以上就是小编分享的提高客单量的连单销售技巧和注意要点啦,希望能够对各位有所帮助。
服装经营是个很头疼的事情,很多做了十几年的老板,在这个需要与时俱进的时代里,不改变自己经营策略,依旧可能会被淘汰。更别说服装创业新手了,开店相当难。
如果有人教导店铺的干货知识,开店自然是事半功倍的。我建议不管服装新手老手,都可以看看‘服饰商圈微课’gongzhonghao,里面有很多服装朋友交流的经验,还有一些权威老师讲的干货微课,大家都是圈内交流,不存在收费听课的情况,而且都是真心交流,聊到的内容都很实在,对生意帮助很大,值得学习。
7. 一个新手导购如何推销衣服
今天小编就来分享5个关键点,让导购新手能够在2个月的时间变身销售高手!
导购分级,提供晋升平台
很多的导购人员处在“一竿子”状态,1年前做导购职位,3年后还是导购职位,好点的基本工资象征性的增高点,大多的因为看不到“前途”会做一段时间解决“眼前之困”待有新机会而离开。
1、工资递增,设置坎级
导购分级的管理是给予优秀导购,做出销量业绩增长的有个工资递增坎级,增加导购的积极性和满足感,像是自己在做事业,有前途、有愿景,有价值体现。不同的级别代表了从业时间的长短和工作能力的强弱。
例如将导购分为四个级别,四级、三级、二级、一级,逐级增高。
四级为初级导购,试用期3个月满后合格了升为三级导购,同时工资级别坎级,一个级别基本工资1500元,同时经过努力做到一级导购的人员可以晋升导购组组长或是卖场督导,工资可以增加到基本工资1500元加整体销售奖励。
这样的机会每个人都可能有,一切按业绩和表现说话,级别的升降都有可能。或是换个称谓:初级导购、铜牌导购、银牌导购、金牌导购、明星导购。制造不同的称谓和级别,引导导购人员通过努力实现自身的价值坐标。
人人处在竞争的危机中同时又活在希望中,特别能够完成有“抱负”的导购的期望,也会淘汰业绩很差、蒙混过关的不合格导购人员。
分级制度最早在业务员中已经实行,起到了比较好的效果,但是有很多流于形式造成导购人员积极性和信任度不高而流产,起不到真正激励店员、增加销售业绩的实在效果。
2、分级实施前召开会议,制定详细级别定位
导购分级的前期实行需要将导购召开会议制定详细的级别定位,对应工资标准,补贴标准,各个级别不同,待遇、补贴、福利的差异点,这点很重要。
让这个差异公之于众,大家能够体会出高级别享受高待遇的满足感,和竞争意识,对比意识,起到真正号召导购的意义。同时对于销售任务量根据门店的规模和销量不同制定出销售任务量,按实际达成率进行考核。
规范化管理,定期召开会议
导购是前沿的形象人员,需要有良好的形象和战斗力。一个精神面貌好,步伐稳健,笑容满面,衣着整洁,举止优雅的导购人员给消费者传递的信息是真诚的、专业的、会大大的提高产品的美誉度和销售额。
1、导购的规范化管理
导购的规范化管理是需要加强的一个环节,从导购的工作服、胸卡、在岗卡等日常佩戴着装等等基本规范计入基础考核中,经销商在巡查过程中发现有问题的给予指正和罚款,提高其基本的规范性。
2、定期召开导购会议
导购会议的召开也是很多门店忽视的一个环节,要每天开晨会、晚会总结今天,展望未来。在有条件的情况下要对导购进行周会制度,实在困难的也要开个半月会。
导购的周会制度召开,着重进行月度销量各门店的达成率对比、销售阻碍分析,导购需要支持,竞品信息,整改建议等门店周度情况进行分析总结,提出问题解决问题,同时导购聚集在一起也进行交流各自销售经验和单品推广手段,促销方法等。
对于周度销量第一的导购给予会上表扬,刺激其他导购进行追随超越,或是对周第一给予小奖品进行奖励,人性化管理;
重复导购日常行为规范和当月促销活动重点执行标准的考核;
让团队生活在正规军的阵营中,在与竞品导门店购沟通交流时也会因为自己公司的经常性开会、小奖品激励等正规化操作感到满足感和自豪感,有利于提高团队的战斗力。
设立导购主管进行追踪导购的日常考核,检查在岗、投诉、业绩、促销等情况。强化现场培训、现场指导,现场整改,建立标准。做强每一家店。
管理人性化,营造归属感
对于导购的管理可以很严格,但是一定要关心关注导购团队的生活,正式员工一定要给导购购买保险,保险本身的金额不是很高,但恰恰是给员工吃一颗定心丸,有了保险感觉自己有安全感。这样也有利于留住优秀导购,稳定团队。
1、记住员工生日,每月发放小福利
了解每个员工的特长,记住他们的生日,在他们生日的时候,经销商提前表达对他们的祝福。
员工除了正常的月度销售奖励以外,每名员工都能够2个月得到公司赠送的洗化3件套套装的产品作为小福利,节省了导购人员花几十元钱购买洗发水、沐浴露的费用,同时公司这份饱含员工关爱的套装,导购全家分享,更感到公司的人性化关怀和悉心呵护,重视员工。
员工当然会卖力尽责于门店。对于门店的口碑和团队的稳定都是起到很好的作用。
2、过年过节发放福利,奖励年度优秀导购
过年过节的时候都要给员工准备适当的福利,一些大型的旅游活动也要邀请年度优秀导购参加,给予导购团队在整个销售团队中一样的重要地位。导购会在工作中体会到自身的价值和分量,没有道理再跳到一个管理混乱制度不明,诚信度保障不高的公司服务吧?
选择高素质、品德好的导购入门,进行专业化、简单化的训练,建立标准的日常管理流程,定制分级晋升空间,人性化的关怀,通过培养人,留住人的一系列方式方法,会稳定导购团队的精兵强将,让他们体会归属感,最终完成导购团队的布局和提升。
了解了以上五个培养员工的关键点,那就抓紧时间行动吧,重视员工的成长,让他们成为自己的得力助手创造更大的价值,给店铺带来更多的业绩!
8. 怎样向顾客介绍衣服
1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。帮助顾客找到合身、得体衣服,然后再介绍它的面料,款式的合理性。
4、店主要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
9. 电子厂粗暴发工作证后,3000名员工仅剩100多名,为何厂方还不担心
观点:只要舆论热度退却,一切都会恢复到原来的样子,有工作的地方,就不怕没人。对于电子厂暴力发证这事,很多人认为这是一次民意向资本的挑战。
你看,你不尊重我是吧,那好,老子集体给你撂挑子,不干了,看你怎么开工。
但是,只要你稍微冷静思考一下,你就会明白,这不过是这些人再向外界证明,我们不为五斗米折腰,或者说“安能摧眉折腰事权贵,使我不得开心颜”。不过,无数次的结果以及客观的现实证明,对于绝大多数人来说,肚子还是要比面子更加重要的。
当然,最后也是希望我们每一个人内心都能够保有一份善良,能够做到平等对待每一个人,退一万步来说,这样扔别人工作证,对自己又有什么好处呢?
10. 请问做为一个服装店的店长如何管理好员工。该怎么做
每一个团队中都会有比较“难管”的员工,有的原因是员工经验不足、产品知识不熟练,有的原因是员工的性格、脾气比较难管,有的原因是员工仗着自己资历深不服管……
面对这些难管的员工时,老板和店长要怎么管理呢?
1、新导购害羞怯于开口
很多时候新入门的导购员由于没有交流经验,特别是在面对顾客上门时,常常有害羞、结巴、词不达意等情况出现。而这个情况若一再重复,难免会恶性循环,会导致其更加没有信心,更加难开口,这时店长就要及时给予指导。
【支招】多赞美、多鼓励
首先一定要要求新导购员大声说话,大声说话一来可以消除紧张感,二来也可以在顾客面前显得更加有自信。
当新导购大声说话时,一定要表扬他/她,鼓励他/她再更大声说话。除此,在日常生活中也要常关注他/她,给予帮助与鼓励
2、记不住产品
产品知识是在销售服务介绍时的基本要点,所以,导购员要将货品名称、种类、对应尺寸、价格、特征、产地、品牌、制造流程、材质、设计、颜色、规格、流行性、推广要点、使用方法、维护保养方法等基础知识牢记在心。
但往往这些产品知识都是很琐碎的信息,有些导购员出于自身的原因,没有办法及时记住产品信息,就算记住了,也很快就忘记,到了该用时,一紧张就更加什么都忘了。
【支招】告知
1、要先告诉他/她为什么要记住产品信息,记住产品信息可以利于销售;
2、告诉他/她别人业绩高的原因有很大程度跟产品知识掌握熟练有关;
3、如果一直记不住产品信息,那么很大程度上是因为他/她不够用心。
3、与团队不和、单打独斗
新加入一个企业、一个团队,由于每个成员之间性格迥异。在逐渐磨合的过程中,难免会有摩擦和冲突的产生,这也会导致有部分新导购员会产生被排斥的心理。
这种情况,店长要特别注意,因为这种现象是可以及时挽回的,只要及时加以指引,规避矛盾,就能很好解决这个问题。
【支招】引导
一般喜欢单打独斗的人个人能力都很强,可以先让他/她存在一段时间,但要及时引导其获得更大的成功。
在团队里不仅只是看重销售业绩,团队合作也很重要,一个导购员开单、出业绩一定是在其他导购的共同努力下完成的,要学会感恩,并慢慢融入到团队中来。
4、心态消极
向上的心态,不仅能让导购员拥有工作激情,而且也能带动身边的导购员,营造正能量的工作氛围。
有些新员工在刚工作不久后就会患上消极的心态,这时店长要及时沟通,如还没有改正,应予辞退,以免影响其他的导购员。
【支招】传递正能量
我们团队里只宣传正能量,其实有些人是无意识带有负能量的,比如有导购员随口说一句:“今天好少人哦。”
当有导购员这样说时,要及时告诉他/她,这样是不对的,因为也会让其他人也觉得今天确实很少人,市场不好做等,传播了一种负能量。这样一教育他/她,下次一出现时,这位导购员就会明白,自然而然地就会改正了。
5、自以为是
当一些新导购员完成了从门外汉到门内人的角色转型之后,就会遭遇到其职业生涯中的第一个发展瓶颈:自以为是。
总是自大地认为这种做法和行为是正确的,或者还盲目地认为原先的一些做法是还可以进行技巧的创新和提炼,殊不知就是在这一系列的“创新”中,许多导购员陷入了投机取巧的伪陷阱。
【支招】树立更高目标
一般自以为是的人都不服众,认为自己没有对手。店长要跟他/她说:“你业绩确实不错,那么高业绩后你能否带领别人也取得好的业绩呢,如果能这样,那么你就应该有个目标去做店长。”
同时,也要让其学会感恩,高业绩也是其他导购员一起努力的结果,一味地自以为是是不可取的。
6、团队中的“害群之马”
每个团队中难免有个别很难管理的员工,他们有以下共同特点:
1、都有一定的工作能力和经验,但业绩平平。
2、在小范围内具有一定的号召力和影响力,有一定的群众基础,持才自傲;
3、经常和领导公开顶嘴,反对一些新的计划和制度;
4、爱表现自己,自由散慢,不拘小节,讲义气,认人不认制度。
【支招】5种方法
1、冷落法:在一定的时间范围(5天~1个月)内,尤其是在工作很忙,任务很重,所有集体成员都很忙时对其不闻不问,也不分派任何工作,直到他实在忍不住来找你。这是,你要热情接待,用换位思考的方法和其沟通,让其认识到自己的不足,主动提出合作方案。
2、打赌法:找合适的机会,在公共场合,当其再一次公开给你难堪的时候反将其一军,变被动为主动,和他打赌,现场约定,赢,怎么办?输,怎么办?
赌注内容要以工作为中心,赌的内容就是其认为“不可能”(完成有难度)的事情。当然,作为领导,在选择赌的事情的时候,自己心里一定要有必胜的把握,然后做出样子给他看,让他无话可说,乖乖的服从。
3、树敌法:这类员工,一般属于典型的“负面”代表,在一个集体中要平衡力量,所以你就有必要给其树立一个“正面”的代表,让二者相互较尽,而你只要从中调和,平衡力量。这一点,可以参考纪晓岚与和坤,而干隆又是如何用他们二个人的?
4、打压法:从集体中找一个默默无闻、踏实努力工作的员工,私下帮助其出成绩,不断挖掘他的闪光点,并在公开场合多次表彰奖励。
同时不指名点姓的批评其行为和作法,先把其嚣张气焰压下去,并给自己找到一个(群)合适的理由和支持者,让大家看到你的公平、公正。在其有一点点积极改进的时候,及时表扬,慢慢让其归顺你的管理。
5、交换承诺法:这类员工,一般都比较讲信用,讲义气。
第一步先取得其对你的好感,比如在其有难的时候,主动、无私给予帮助;第二步再找机进一步加深了解,增进感情,但要适合而止,不能让他对你了解太多;
第三步就可以主动约其谈心、谈工作,坦诚协助其成长,前提是他一定要好好表现,努力,但你的承诺到时也一定兑现。在谈的过程中,先要表扬其优点和长处。