① 海信电视机怎么升级软件
尊敬的海信用户，您好！
不知道您的电视机有什么问题，电视机的软件升级是在电视机出现软件故障时才会操作，而且需要由海信专业服务人员来操作，请了解。
② 三星电视怎样更新软件
三星电视软件更新的方法：
1.使用电脑登录三星官网 www.samsung.com ，在搜索栏中输入电视型号（例如：在搜索栏中输入JU7000，点击65英寸 UHD智能电视JU7000）,点击【服务支持】-【更新文件（USB类型）】，下载电视的最新固件。
2.准备一个清空的U盘连接电脑，将下载的固件打开释放到该U盘中。
3.将U盘连接电视，按电视遥控器的【项目】键（智能触摸遥控器按【更多】键，选择【项目】），依次选择【支持】-【软件更新】-【从USB下载】或【立即更新】。
这里提醒您：部分型号电视连接互联网后，您也可以选择进入项目菜单，依次选择依次选择【支持】-【软件更新】-【在线】或【立即更新】。
备注：
三星电视软件更新或软件升级不可选，建议：
1.由于电视会有响应时间，刚开机或首次使用时可能会没有响应到，则请按电视遥控器【退出】键，再重新选择【软件更新】或【软件升级】。
2.若电视机为智能电视，且电视在智能界面时软件更新或软件升级是不可选的，请退出智能界面后再重新选择【软件更新】或【软件升级】。