㈠ 谁知道什么是ERP咨询顾问
ERP咨询顾问是指从事ERP软件咨询、规划、实施,使ERP软件产品在企业经营管理中得以成功应用的专业人员。他们不但要懂IT,还要会管理以及财务, 熟悉行业特性,擅长运用各种管理咨询实施类工具。
ERP咨询顾问工作内容:
一、作为最终用户与软件供应商之间的桥梁,参与项目调研,分析需求,协同软件供应商完成项目方案;
二、撰写并宣讲项目建议书;
三、帮助客户对现有业务流程及(咨询顾问)推荐的业务流程进行评估、梳理,确定最终业务流程蓝图;
四、帮助客户对软件供应商进行选择和评估;
五、协助客户就降低实施周期成本,确保软件性能和项目成功等问题与供应商进行谈判;
六、帮助客户制定实施计划并进行实施过程的管理,规避项目风险,确保项目顺利进行;
七、与项目经理、开发人员沟通,及时解决项目过程中的需求问题;
八、帮助客户建立并实施有关规章制度,以帮助操作人员规范应用,确保成功使用;
九、帮助客户建立支撑体系或外部资源,以维持系统正常运行。
㈡ 怎样才能成为管理咨询师
我是直接读管理下来的研究生,现在在一家咨询公司,主要是人力资源方面的。
现在我遇到的困难:
1、没有企业经验,到企业中找不知道自己的位置。
2、沟通能力不强,管理可以说没有对错,作为咨询师主要是把自己的方案让客户认同,所以好的沟通能力很重要。
3、另外还需要扎实的专业知识,及应用能力。
4、我认为最重要的一条是对这个行业的热爱,面对挑战的自发兴奋。你面对的永远是没有明确答案的问题,并且这些问题可能是客户人员想了几年都不能解决的,你在经验不如对方,行业(客户)知识不如对方,不能彻底了解企业的情况下,在几个月内找到合理的解决办法。
共勉吧!
㈢ 计算机专业是不是适合做ERP咨询顾问
首先如果只是计算机专业毕业做ERP咨询顾问,还不是很合适!如果你还能懂管理学和财务知识,才能胜任此职业。
ERP咨询顾问是指从事ERP软件咨询、规划、实施,使ERP软件产品在企业经营管理中得以成功应用的专业人员。他们不但要懂IT,还要会管理以及财务, 熟悉行业特性,擅长运用各种管理咨询实施类工具。
以用友为例:
首先来说,这个职业需要计算机的基础知识,可是这只是初级要求,其次你必须懂管理学和财务!如果在用友参加过这样的说明会的话,应该能看出来用友的软件是以财务管理软件为主的,所以在用友做咨询顾问的话,你要所要具备的不只是计算机知识,而且还要懂得财务知识,至于管理学,初起只需要了解既可,可以在以后的工作中慢慢学习积累,因为每个企业的管理模式都是不同的!
㈣ 软件行业做咨询顾问需要哪些素质
软件公司中真正的售前咨询中可以称为“高手”的其实在中国很少。顾问水平的提升往往来源于对实施的企业管理经验的学习和积累。因为中国改革开放才20多年,称得上大型管理规范的企业屈指可数,而给这些企业实施过系统的顾问更少。国内大型的ERP项目也就是有限的几个顾问在实施。
国内软件公司好的售前咨询顾问主要来源于这样几个渠道:第一,国际软件公司培养的人员。如,1992年SSA公司的进入培养了一大批顾问,科龙的项目也培养了一些顾问,这是中国软件界顾问行业的开始。第二,外企公司的培养。一些在华的大型外企公司工作的人员。他们学习了很多国外企业的管理经验,但这些顾问往往了解的是单一行业、单一部门的管理。第三,国内财务、MRPII公司有领悟能力的人员。通过多年在国内各类型企业软件系统实施中的摸爬滚打,并且自学了一些管理学的知识,他们逐渐锻炼成为了好的软件咨询顾问。
顾问的培养在软件公司中是一件很重要的事情。一个顾问意识的形成会经历产品知识、计算机知识、行业知识、管理学知识、人文学知识、社会学知识、逻辑学知识、运筹学知识甚至历史、地理学等多方面知识的培养。培养一个好的顾问最少也需要三到五年的时间。
总结十几年软件咨询的经验,笔者以为做好咨询服务两个字最重要,这就是“沟通”。沟通分两个层次:第一个层次是企业管理理念的沟通,这是所谓的智力征服;第二个层次是情感意义的沟通,这是所谓的武力征服。
对于第二层次的沟通,所有掌握“中国特色”销售方法的售前人员都具备,而且对于某些项目也是很管用。像一些财务软件、小型的进销存软件,通过“一块牌子两个扣、革命小酒天天凑”,只要和企业的中层干部情感沟通好了就能马上签单,自然就不需要做第一个层次的沟通了。“为销售做的任何事情都是不可耻的!”,国内某着名企业提出的这个口号更是把第二个层次的沟通做到了极致。
我们最缺乏的是第一个层次的沟通,即管理理念的沟通。在一些大型的项目上,特别是一些具有现代化管理意识的企业身上,显得尤为突出。因为不少国内企业虽然已经意识到企业有问题或可能出现问题,但并不知道原因出在什么地方,自然也不知道应该从什么地方下手来解决问题。这时企业往往寄希望于信息管理系统,殊不知没有相应的管理架构和流程,信息系统无法发挥或不能完全发挥作用。这时候如果软件公司把咨询作为一种手段,可以帮助企业找到症结所在,并在此基础上增加价值,帮助企业有效地提高管理水平,就能很好地和企业高层进行沟通,在提升客户企业价值的同时,也顺理成章地销售出去了软件。当然面对不同的企业要有不同的管理理念的沟通方法。对国家机关、国有企业的管理者而言,咨询人员讲软件管理对提高政绩的支撑可能更容易引起共鸣,而对民营、私营企业的管理者则对软件管理对业绩的支撑更关心。
随着软件市场的越来越成熟,客户购买心态越来越平稳,竞争对手销售手段越来越高明,单纯的软件销售将越来越困难,基于咨询服务的软件销售必将成为高智商人群玩的搏弈游戏。“博士做销售,本科做实施”的合伙人销售模式将成为软件销售的一种趋势。当然,从传统的软件销售到顾问式的销售不是一蹴而就的事情。售前咨询成长往往经历:用手(软件演示)、用脑(企业流程梳理)、用心(管理模式交流)和用道(彼此倾心而相互信任)等过程阶段,这个过程必定是漫长的,庆幸的是,现在,“顾问式销售”的意识正在被逐渐接受,而咨询公司也都开始重视对咨询从业人员的培养,相信随着大批合格咨询人员的出现,我国的IT业将会焕发出新的活力。
㈤ 我是个软件咨询师 每天和很多客户见面交谈 最近发现一个很严重的问题
应该不是心理因素你毕竟做了一年多了,不可能再有心理障碍的,去医院五官科检查一下,因为你职业的原因需要你说很多话就像教师一样,是否产生职业病,比如声带小结,声带息肉,咽喉炎等,有病早治疗好,如果检查没有器质性的毛病皆大欢喜啊,那就是心理因素啦,到时再解决啊。我建议你还是去医院检查一下排除器质性病变才好下定论啊。希望你没事!
㈥ 软件咨询顾问应该做什么
加、 *企*业*文*化*师*需要对本企业的文化有宏观设计能力,
Q 、 能够为企业领导在文化建设上出谋划策,
9 、 能够推行调研、文本建设、全员化推广、
3 、 长效管理,每年还要对企业文化建设效果进行考核。
9 、 所以,这也是一个需要丰富阅历的职业,
4 、 进入“企业文化师”这“二道门”之前,
5 、 常常需要走过行政经理、人事经理这段路,
0 、 或是有着企业文化建设、宣传策划、培训、人力资源等工作经验的复合型人才。
0 、 行政管理、人力资源管理、
3 、 企业管理等管理类专业,
1 、 新闻、出版、中文、哲学等宣传类专业,都是出人才的专业。
㈦ 如何成为CMMI的咨询师
SEI对于CMMI的咨询顾问没有资质要求,也就是说作为CMMI的咨询顾问不需要有任何的资质。你到有CMMI咨询业务的公司去投简历面试就可以了,公司会比较关注你的行业背景和技术相关经验、沟通管理能力等素质。
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指的主任评估师?
那么可以到SEI的网站上详细看一下,里面对于主任评估师的报考过程有很详细的讲述,需要注意的是报考主任评估师需要有至少10年的相关经验。
简要说就是,先去美国经过2次的培训(中间有间隔),并通过考核后会成为候补主任评估师,处在观察期,在此期间需要完成1个观察项目的评估(项目自选,评估时需有SEI的观察员在现场,其相关费用由被观察方负担),以上全部通过后,可以成为正式资格的主任评估师。
SEI的网站:http://www.sei.cmu.e
㈧ 做软件开发需要学习什么知识,咨询师一类的到底是干什么的
个方面都要了解,你的业务知识如果不足,就没有办法给来咨询者,感觉到你的专业
㈨ 做CMMI咨询师需要有软件开发经验吗
对于软件过程改进。 (SPI软件过程改进)
帮助软件企业的规划,开发和实施软件过程的变化。
2,软件过程评估。 (SPA软件过程评估)
在评估中,一组软件人才培训,以确定企业的软件过程的状态,识别企业面临的软件过程中,最迫切需要解决的问题,取得企业领导的支持软件过程改进。 (使用前面的步骤,使用2)
软件能力评价。 (SCE软件能力评估)
能力评价,一组受过培训的专业人员来识别能力的软件专业承包资质,软件或检查显示器采用的是软件生产过程的状态。
CMMI成熟度模型,软件公司,包括中小型企业,如何成为人们关注的焦点,如何在具体项目引进和实施CMMI标准的软件流程改造的基础上。实施CMMI的核心焦点是技术方面的软件开发,但工程过程和项目管理水平的水平。所谓的工程工艺水平是指参与项目开发的全过程作为一个系统的学习过程的相关问题的研究和实施。学习本身的过程是不同于通常所说的软件工程技术(如编码,操作系统等),也不同于一般的项目管理,软件过程不仅涉及这方面的软件工程?处理具体描述其独特的功能。事实上,任何企业在开发工程产品的实践,已开发的过程中,许多公司并没有被记录或疑虑。按照学校的角度来看的工程过程中没有正确的过程,它是不可能有合适的产品,因此发展组织的过程中,需要规范和完善。
软件过程必然是相关的工程管理,所以它是不一样的技术问题,容易计划的具体发展,走上国内小型和中型软件公司和部门,特别是多数在通过过程系统的发展转型过程中,要特别注意以下几个方面有很好的把握的要领,开始其实施的过程:
1。不急和盲目乐观。采纳任何新的系统,都不可避免地涉及重组和调整的老系统,需要投入相当的决心和时间。如果企业决定全面评估后,CMMI工程标准规范建设自己的软件开发行为,你应该为了提高的前提下尽早实施企业发展过程中的调整,以便有足够的时间去了解和评估其有效性的预改造。
2。必须了解CMMI的一套标准,它被指定什么样(What),而不是如何做(How)的同时,CMMI也代表了独特的角度来理解和分析软件生产过程(哲学)。 CMMI专注于在这个过程中的关键要素,而不是详尽无遗的,它主要不是为了解决问题的一个具体的项目,但也不能保证这一框架的产品开发100%的成功CMMI软件过程工程的集合描述流程和管理流程等方面的过程改进创新,依靠许多小的阶段步骤,不可能一蹴而就。
3。 CMMI1.1版本主要是针对大型软件公司的发展,这些企业通常关注的软件生产过程的各个方面。对于少于20人的小企业,1.1版的某些部分可能不适用。
4。然而,企业通过CMMI过程改进,引进新的技术和自动化工具,以帮助软件开发人员实现的过程改进要求企业全面投入运作,需要一个较长的周期,而对引进技术的周期相对较短。但如果企业仅仅依靠技术,提高工艺改进,和长期的,而不是企业可能收获很少。
5。 “知己知彼,百战不殆”。实施前改善企业应对所有软件的功能和过程的状态尽可能客观,详细了解其目前的水平。初步诊断自测表连接到业务拓展能力,可以参考这篇文章后,在明确自己的实际工艺水平,企业应确定需要达到的目标和水平的主要差距在哪里。企业为了达到目标,包括特定的过程目标和核心过程域(KPA)。项目的特点与企业自身的发展水平,这个水平应该是一致的。清除在企业的实际水平与目标水平之间的差距,规划,决定改进的顺序和程度,可参考的决策因素,包括:投入的进度和质量的目标和平衡能力,保证,整体业务发展及当前项目开发的平衡,员工素质条件,最薄弱的环节,最迫切需要加强联系,是最简单,最有效的链接,等等。
6。如果可能的话,成立一个专门的过程改进规划组在企业内部和与企业外部咨询机构或顾问,制定了详细的实施方案的过程中,同时注意计划的修订和调整的实施过程中。指定为尽可能具体和详细的??改进计划,这包括:
有针对性的检查和贡献的实际测试标准;
详细的实施步骤,一个人负责实施的每一个环节,协调各方解决的各个环节之间的冲突;
>采用的新技术和新工具,其作用的详细分析,并得到一个方式,并准备改造的新技术和新工具,人员培训,以适应项目所需。
开发项目的开发计划,并且将链接到每个进程和实现这一时间表。
项目发展预测为基础的规划和开发工作的投入时间。
预先规划发展过程中的数据采集,分析,和提供方式和周期;
所有流程,包括:需求分析,项目计划,项目验收并交付必须提交保留,必须要有具体的监测和评估计划,监督执行的过程。该计划应考虑到可能的偏见和应对方案。
高级管理人员应参与制定和实施的过程而形成的系统。领导是负责每个阶段的改进总结,并制定继任者计划,涉及的计划和调整的过程中,必须申请备案并同意的领导。
的原则应该强调的是最重要的过程改进,不能流于书面形式,所有员工应了解和参与。
CMMI模型可以用来描述软件机构有能力成熟度级别,也可以用来表示所需的软件公司的努力方向,提高软件工程的重点,也可以让公司自己选择合适的方式来实现这一目的。实施CMMI的经验告诉软件工程师,软件项目的开发,更多的问题和错误的顺序,项目安排,技术项目策划和项目管理,而不是如何做。软件工程学习的过程中不断分析和改善现有的工程经验来发展最好的发展过程中,按开发生命周期来确定的关键环节的管理,并最终实现这一目标的定量数据来建立能力成熟度水平。工程流程,以确保有序发展和实施的方式,以及避免以前的开发人员被动救火到最低限度,减少主观因素。开发人员的个人创造性的发挥的独立任意消化,转移到如何创建一个使用和改善工程过程。
模型CMMI实际上是理论的过程和数据建模及其应用软件部门项目,主要包括供应方和两类软件产品。
全球范围内已通过了CMMI标准,公司必须决定承接软件项目合同与分包商。实践中,许多中小型企业在接受CMMI体系,通过保留原始的工程工艺指标和企业的一部分的方式进行。
Kaleckian·梅隆大学软件研究所已经提出了一系列的方法来实现CMMI标准的,按照他们的建议,理想的企业开始引入CMMI体系是一个很好的参考模型,它包括: BR />
I - 启动(启动),发展机构应准备CMMI介绍推进基础设施和程序。
D - 诊断(诊断),明确机构的能力水平和目标水平。
E - 建设(建立),制定一个计划是如何实现的目标水平。
A - 行动(代理),该计划的具体实施。
L - 学习(学习),过去的经验积累和不断完善的过程,同时注意引进新技术和新工具,以协助在实施的过程中。
如果可能的话,企业咨询机构或顾问的协助下,可以加快引入CMMI体系的过程中,但企业必须把重点放在训练自己的理解工程过程的人才。更好的方式来形成项目的一部分,在开发组织CMMI小组讨论,以促进开发团队和开发人员之间的经验交流。显然,实施CMMI生效院校根据自己的实际情况来判断的正确实施中发挥作用的过程中的各个方面,从定性和定量两方面的。不要求逐字支付相应的核心过程域和核心业务的中小企业中的应用CMMI体系,该机构可以其应用程度的削减方法也可以用于复杂的方法到具体的执行相同的尤其是核心实现。工程原则:
根据SEI的研究数据,绝大多数软件项目的成功遵循了以下软件生命周期划分成若干阶段和严格的计划,包括项目计划,里程碑计划,质量检验计划,维修计划。
2,在审查和评估,以便及早发现错误,使发展阶段。
3,项目团队的成员应该专注于技术和工艺,包括培训,提高人员素质。
4,软件过程改进,应持续不断的调整过程。
5星,使用的度量数据来描述的过程尽可能多的每一个方面,以改善的可预测性和可控性。
6,必须记录的工作以前所有的开发工作,积累经验,为今后的发展。
7,如果该项目是允许采用更先进的技术和工具,尽可能多,例如,面向对象的程序设计方法(OOP)